Jump to content

Barbara Tereszko

Użytkownik
  • Content Count

    8
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

About Barbara Tereszko

  • Rank
    Nowy

Informacje o profilu

  • Płeć
    Kobieta
  1. Witam serdecznie, bardzo proszę o kontakt bezpośredni pod adresem btereszko@az.pl. Chętnie sprawdzę sytuację. Pozdrawiam, Basia Tereszko p.o. Kierownika Działu Domen
  2. Witam serdecznie, z przyjemnością informuję, iż nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu Dotpay zostały już usunięte, zatem AZ.pl również mógł powrócić do umożliwienia Państwu korzystania z tej płatności. Życząc wszystkim miłego dnia pozdrawiam. Barbara Tereszko p.o. Kierownika Działu Domen
  3. Witam serdecznie, drogi crtt, zgodnie z promocją na rejestrację domen .eu i globalnych AZ.pl umożliwia rejestrację jednej domeny w cenie 9.90 zł netto. Każde kolejne zamówienie nie jest już objęte tą promocją i kwota do zapłaty wynosi 19.90 zł netto (co daje brutto 24.48 zł). O ile nie byłeś wcześniej naszym naszym Klientem, najprawdopodobniej powielone zostało zamówienie, stąd wyższa cena. Proponuję sprawdzić wygenerowane faktury pro-forma (po zalogowaniu się do Panelu Klienta, w zakładce FINANSE-->Faktury Pro-forma), zapewne jedna z nich będzie opiewać na niższą kwotę. Drugim rozwiązaniem jest kontakt bezpośrednio ze mną, abym mogła wyjaśnić kwestię promocji w związku z Twoim zamówieniem. Odpowiadając na Twoje pytanie dot. płatności przez paypal, są one przez nas autoryzowane (zatwierdzane). Wiem, że był z Twojej strony kontakt z naszym działem finansowym, niestety bez podania szczegółów, bardzo proszę zatem o bezpośredni kontakt z działem finansowym lub ze mną pod adresem btereszko@az.pl. Z chęcią wyjaśnię zaistniałą sytuację. Dodatkowo przesyłam oficjalną informację o sporych zmianach w związku z Panelem Klienta w AZ.pl. Zachęcam do zapoznania się: http://scenadomen.pl/index.php?/topic/327-...jekt-plus-demo/ Życzę miłego dnia, Barbara Tereszko P.O. Kierownika Działu Domen
  4. Witam serdecznie, Drogi seomi, promocja jak najbardziej jest aktywna. Aby móc skorzystać z rabatu należy kliknąć w maila promocyjnego (zgodnie z tym co piszesz, tak właśnie zrobiłeś), a następnie złożyć zamówienie na stronie. Po zalogowaniu się cena obniża się o przyznany rabat. Powodem, dla którego promocja nie naliczyła się w opisanej sytuacji było dwukrotne wylogowanie z systemu. Dodam, iż przetestowałam osobiście działanie promocji po odczytaniu tego wpisu. Działa bez zarzutu. AZ.pl praktycznie co tydzień wprowadza bardzo ciekawe promocje, wobec czego na pewno będzie jeszcze okazja na skorzystanie z nich. Pozdrawiam i życzę miłego dnia, Barbara Tereszko Kierownik Działu Marketingu Posprzedażowego p.o. Kierownika Działu Domen
  5. Witam serdecznie, drogi bartxx86, obecnie sesja w Panelu trwa 15 minut. Ustawienie takie jest najbardziej optymalne biorąc pod uwagę funkcjonalność i oczywiście kwestie bezpieczeństwa usług naszych Klientów. Jeżeli w ciągu 15 min nie nastąpi żadne zapytanie do serwera (przeładowania, załadowanie strony) sesja wygasa. Mam nadzieję, że ta informacja będzie pomocna. Pozdrawiam i życzę miłego dnia, Basia Tereszko PO Kierownika Działu Domen
  6. Witam, AZ.pl rozwija się sukcesywnie na rynku pod wielopłaszczyznowo, inwestycje w fora i strony informacyjne są jak najbardziej potrzebne. Wkrótce może Pan spodziewać się nowego panelu, nad którym właśnie pracujemy. Obecnie ukończyliśmy 80 % plansz. Trwają intensywne prace. Prosimy o cierpliwość. W przyszłym tygodniu zamierzamy pokazać jak będzie wyglądał nowy Panel AZ.pl na przykładzie planszy "Moje Domeny". Pozdrawiam, Basia Tereszko Kierownik Działu Marketingu Posprzedażowego PO Kierownika Działu Domen.
  7. Witam serdecznie, dokonując sprzedaży domeny w sposób zgodny z prawem, należy dopilnować, aby zostało wykonane przepisanie praw do domeny na nowego Abonenta (cesja). Bez dokonania cesji, mimo sprzedaży, to Pan wciąż pozostanie Abonentem domeny, wobec czego strona Kupująca nie będzie miała do niej żadnych praw, a co za tym idzie żadnych praw do decydowania o losach domeny. Korzystając z Giełdy Domen w AZ.pl może Pan sprzedać domenę i uniknąć zbędnych formalności (wypełnianie i wysyłka wniosków cesji), ponieważ nasi Pracownicy koordynują i wykonują transakcję od początku do końca, łącznie z cesją. Cesja może dotyczyć każdego rozszerzenia domeny i dla każdego rozszerzenia procedury są zróżnicowane. W przypadku domen polskich i globalnych wykonanie cesji jest usługą bezpłatną. Odnośnie transferu domen poza AZ.pl: - nie pobieramy żadnych opłat za taką operację, natomiast warto wspomnieć, że transfer domen globalnych jest operacją płatną, jednak już u nowego Rejestratora; - transfer domen polskich można inicjować 5 dni po rejestracji/przedłużeniu/transferze i nie później niż 6 dni przed wygaśnięciem domeny; -transfer domen globalnych można inicjować 60 dni po ostatniej modyfikacji (m.in.rejestracja/przedłużenie). Na co należy zwrócić uwagę przed wykonywaniem transferu: -czy status domeny pozwala na transfer; -czy adres e-mail Abonenta (przy domenie polskiej) lub kontaktu Admin (przy domenie globalnej) są aktualne; -czy dane Abonenta dla domeny globalnej są jawne; -jakie procedury posiada docelowy Rejestrator. W razie dodatkowych pytań, proszę o kontakt bezpośrednio ze mną pod adresem btereszko@az.pl Pozdrawiam, Basia Tereszko Kierownik Działu Marketingu Posprzedażowego PO Kierownika Działu Domen
  8. Witam wszystkich, padło pytanie o skuteczność przechwytywania domen przez AZ.pl, w związku z tym zachęcam do zapoznania się z artykułem dotyczącym właśnie tego tematu: http://aznews.pl/2011/03/65-skutecznosc-az...ytywaniu-domen/ AZ.pl mimo już dobrych wyników wciąż dokłada wszelkich starań by były one jeszcze lepsze. Bardzo istotny jest fakt, że AZ.pl pobiera opłatę jedynie za udane przechwycenie domeny, wobec czego nie ponosi się zbędnych kosztów. Zachęcam do korzystania z przechwytywania, z dnia na dzień coraz bardziej skutecznego, w AZ.pl. Pozdrawiam serdecznie, Basia Tereszko Kierownik Działu Marketingu Posprzedażowego PO Kierownika Działu Domen
×