Rejestrator odmówił rejestracji

[przypadkowy 0]

Witam,

 

W piątek zamówiłem domenę w OVH, której byłem właścicielem przez kilka lat (wygasła, ktoś ją złapał, ale nie opłacił i znowu była wolna). Dostałem potwierdzenie opłacenia domeny jeszcze w piątek. Myślałem, że temat zakończony i w poniedziałek zajmę się domeną.

 

Dziś rano loguję się do panelu ovh by ustawić dnsy domeny na mój serwer. Niestety domeny nie było w panelu klienta. Wysłałem im maila z pytaniem czy to jakiś błąd. Dopiero po około 30 minutach sprawdziłem czy domena jest w ogóle zarejestrowana. Nie była nawet zarezerwowana! Dostałem odpowiedź po około 5 godzinach od nich, cytuję:

 

Witam

Niestety ale nie możemy zarejestrować dla Państwa domeny xxxxxx.pl . Nazwa domeny zawiera w nazwie zastrzeżony znak towarowy. Za niezarejestrowaną domenę wykonaliśmy już Państwu zwrot płatności na konto z którego wpłynęła opłata.

Sp. domena może być zarejestrowana tylko wówczas gdy posiadają Państwo prawa do znaku.

 

Jednak wcześniej zauważyłem, że domena została zarejestrowana w innej firmie przez kogoś innego (dziś około 9 rano).

Sprawdziłem wszystkie dostępne bazy (nawet te polecane z tego działu) i nazwa mojej domeny nie jest znakiem towarowym ani nie jest zastrzeżona.

 

Od OVH dostałem odpowiedź po tym, gdy domena była już zarejestrowana przez kogoś innego. Czy rejestrator ma prawi do ceny, czy dany ciąg znaków jest znakiem towarowym lub zastrzeżoną nazwą? Myślałem, że od takich sporów są inne instytucje.

 

Co mogę w tym wypadku zrobić? Domenę kupiłem na firmę, więc UOKiK odpada. Tylko sąd mnie ratuje? Czy jest sens iść do sądu czy z góry jestem na przegranej pozycji?

[Kangur 1,649]

Rejestrator zobowiązany jest do przestrzegania własnego regulaminu rejestracji domen, który w przypadku domen .pl nie może być sprzeczny z Regulaminem NASK oraz innymi aktami prawnymi wyższego rzędu.

Edited September 15, 2014 by Kangur

[umberto 1,049]

Rejestrator zobowiązany jest do przestrzegania własnego regulaminu rejestracji domen, który w przypadku domen .pl nie może być sprzeczny z Regulaminem NASK oraz innymi aktami prawnymi wyższego rzędu.

Tak, ale procedura mogłaby (nie piszę "powinna)) wyglądac następująco:

- klient (zakładam, że opłacił płatnościami 24) rezerwuje domenę na okres 2 tygodni

- OVH prosi o przesłanie skanu dokumentu potwierdzającego prawa do spornego znaku towarowego dając na to ileś dni.

 

Wszyscy wiemy, że powoływanie się na regulamin i robienie z rejestratora sądu to przeżytek z czasów pierwszych rejestracji (ręcznych). od ustalania status quo jest sąd.

Jesli się zaś zgodzimy co do takiego traktowania przez rejestratora, to tak jak napisałem, prosze bardzo, ale mogłyby być jakieś zasadne terminy do dogadania się.

 

miałem co prawda ostatnio sytuacje, że rejestrator odmówił rejestracji domeny nTLD .link, ponieważ wybrałem opcję "whois guard" a rejestr miał politykę, aby whois było odkryte. Pobrali zatem pieniądze z karty kredytowej, a nie zarejestrowali domeny. Potem opłatę zwrócili i wystarczyło zarejestrować bez ukrywania whois.

 

regulamin zatem jest, ale ważne jaka jest procedura jego stosowania.

[Kangur 1,649]

Po przejrzeniu z grubsza tego regulaminu, wiem przynajmniej, że ja tam żadnej domeny nie mam zamiaru rejestrować.

A co do wątpliwości Przypadkowego - jeżeli zależy Ci na tej domenie i jeżeli jest tak jak napisałeś, to czym prędzej pisz do prawnika bo odbijanie mailowej piłeczki to tylko strata czasu.

[przypadkowy 0]

Gdy zażądałem od nich podania informacji w jakiej bazie domena jest zastrzeżona, po kilku godzinach odesłali mi odpowiedź:

 

Witam,

Każde zamówienie na domenę jest weryfikowane po naszej stronie, a procedura tego procesu została opisana w tym samym regulaminie (Artykuł 2, punkt 2.3). W tym przypadku w oczekiwaniu na przyjęcie do realizacji tego zamówienia, nastąpiła rejestracja domeny przez firmą trzecią:

firma: xxxxxxxxx LLC
ulica:Coastal Highway 16192
miasto: 19958 Lewes
telefon: +48.508xxxx
W tym przypadku moge zaproponować zwrot wpłaconej kwoty oraz rejestrację innej domeny w nazwie 'xxxxxxx'.

Pozdrawiam,
Kamil xxxxxxx, OVH.pl

 

Domena opłacona w piątek przez płatności online, dostałem potwierdzenie. Oni już zmieniają wersje "wydarzeń". Według mnie rejestrator zobowiązany jest do zarezerwowania domeny na okres 14 dni w przypadku domeny krajowej?

 

 

Macie jakiś polecanych prawników działających w branży, którzy mogą zająć się tym tematem? Obawiam się, że "zwykły" prawnik raczej nie będzie wiedział co to domena itp?

Edited September 16, 2014 by przypadkowy

[Kangur 1,649]

Macie jakiś polecanych prawników działających w branży, którzy mogą zająć się tym tematem? Obawiam się, że "zwykły" prawnik raczej nie będzie wiedział co to domena itp?

http://di.pl/topic/29378-teksty-na-strone-pisanie-regulaminu/page-2?do=findComment&comment=439722

http://di.pl/topic/50918-polecani-prawnicy/

[przypadkowy 0]

wielkie dzięki Kangur. Sprawy OVH nie odpuszczę

[lufthansa 595]

wielkie dzięki Kangur. Sprawy OVH nie odpuszczę

Fajne forum, nie ?

[Kangur 1,649]

Byłoby miło gdybyś dał znać w tym wątku jak sprawa się zakończy.

[przypadkowy 0]

Pewnie trochę to potrwa, ale oczywiście dam znać.