Jump to content
Domenatorix

AM dodaje domeny do przechwycenia, a klient ma zapłacić za skuteczne przechwycenia

Automatyczne dodawanie przez AM domen do przechwycenia  

3 members have voted

  1. 1. Czy automatyczne dodawanie przez AM domen do przechwycenia uważasz za legalne?

    • Tak.
      2
    • Nie.
      1
  2. 2. Czy zauważyłeś na swoim koncie przenoszenie domen z zakładki „Oczekujące" do zakładki „Do przechwycenia"?

    • Tak.
      2
    • Nie, ponieważ nie mam nic w zakładce „Oczekujące”.
      0
    • (Jeszcze) nie.
      1
  3. 3. Czy AM w sytuacji spornej zrekompensowało poniesione przez Ciebie straty?

    • Tak - wina leżała całkowicie po ich stronie.
      0
    • Tak - wina leżała również po mojej stronie.
      0
    • Tak - chociaż wina leżała całkowicie po mojej stronie.
      0
    • Nie - chociaż wina leżała całkowicie po ich stronie.
      1
    • Nie - wina leżała również po mojej stronie.
      1
    • Nie - wina leżała całkowicie po mojej stronie.
      1
  4. 4. Czy Domenatorix ma prawo w niżej opisanej sytuacji do oburzenia?

    • Tak.
      1
    • Nie.
      2
  5. 5. Czy w niżej opisanej sytuacji AM powinno anulować zamówienie?

    • Tak, ponieważ oni ponoszą za nią wyłączną odpowiedzialność.
      0
    • Tak, chociaż Domenatorix jest częściowo winny.
      1
    • Tak, chociaż Domenatorix jest sam sobie winien.
      0
    • Nie, chociaż oni ponoszą za nią wyłączną odpowiedzialność.
      0
    • Nie, ponieważ Domenatorix jest częściowo winny.
      0
    • Nie, ponieważ Domenatorix jest sam sobie winien.
      2


Recommended Posts

Zdarzają mi się mniejsze i większe problemy w wyniku korzystania z usług AfterMarket.pl. Czasami jestem jednoznacznie sam sobie winien (np. gdy zapomnę usunąć śmieciową domenę z przechwytywania i zostanie dla mnie przechwycona) i wtedy muszę wziąć na klatę powstałe koszty, jednak zdarzają się też czasami takie sytuacje, że wina leży całkowicie po stronie AM, ale niestety chyba nigdy nie doczekałem się z ich stron żadnej próby pokrycia strat, które w wyniku ich działania lub zaniedbania poniosłem. A że lubię poznać opinię innych, zanim uznam kto jest winny, dlatego chciałbym poznać opinię kolegów i koleżanek z branży na temat poniższej sytuacji, a także mam nadzieję, że wypowie się w tym wątku przedstawiciel AfterMarket.pl, który przedstawi oficjalne stanowisko serwisu w tej sprawie. Może wybiegnę trochę w przyszłość, ale brak zajęcia jakiegokolwiek stanowiska przez przedstawiciela AfterMarket.pl uznam za automatyczne przyznanie się do winy, a także za zobowiązanie się do usunięcia spornego zamówienia.

 

Pamiętacie sprawę „listy domen oczekujących do przechwycenia”, która pojawiła się 12 maja ubiegłego roku? Niestety z AM nie padło do dzisiaj żadne słowo tytułem wyjaśnienia dlaczego i po co ją utworzono, ani dlaczego usunięto opcję samodzielnego zaznaczania, czy dana domena ma zostać dodana przechwycenia w przypadku jej wygasania. Sam zignorowałem tą listę, bo nic się w związku z nią nie działo, w tym zwłaszcza domeny z tej listy NIGDY OD 12 MAJA DO TEJ PORY nie były dodawane przez AM do przechwycenia bez mojej wiedzy i zgody, a tym bardziej za moją wiedzą i zgodą.

 

Nigdy do tej pory, aż do 3 lutego br., w ostatni wtorek, gdy o 23:28 zauważyłem 14 następujących komunikatów:

 

Domena XXXXXXX.pl (Informacje o domenie) właśnie zaczęła wygasać. Zgodnie z twoimi ustawieniami monitorowania, zleciliśmy przechwycenie tej domeny dla ciebie.

Listą swoich domen zleconych do przechwycenia możesz zarządzać pod tym adresem:
http://www.aftermarket.pl/catches.php

Otrzymałeś to powiadomienie ponieważ posiadasz tę domenę na liście domen monitorowanych.
Listą domen monitorowanych możesz zarządzać na tej stronie: http://www.aftermarket.pl/monitors.php?type=1

Z tych 14 domen, kilka mi się nie podobało, a z tych kilku dwóch nie mogłem samodzielnie usunąć (brak kwadracika), więc napisałem do obsługi z prośbą o wyjaśnienia i o usunięcie tych dwóch, których sam nie mogłem usunąć, na co dostałem następnego dnia odpowiedź:

Witam,

Uprzejmie informuję, że system przeniósł tylko domeny z zakładki "Oczekujące" (https://www.aftermarket.pl/catches.php?type=5) do zakładki "Do przechwycenia" (https://www.aftermarket.pl/catches.php?type=1); zamówienia te były przez Pana dodane wcześniej do przechwycenia a domeny widoczne w zakładce "Oczekujące", ponieważ w chwili dodawania nie były w stanie wygasania. Nie widzę domen XXXXXXXX.pl i XXXX.pl w domenach do przechwycenia, rozumiem, że już usunął Pan domeny z tej listy?

Z tych dwóch domen jedna w międzyczasie zniknęła z listy domen do przechwycenia, a druga się odblokowała, więc już mogłem ją samodzielnie usunąć.

4 lutego (środa) nie nastąpiło żadne przeniesienie.

5 lutego (czwartek) o 1:39 dwa przeniesienia, ale te dwie domeny mi odpowiadają. Tego samego dnia nastąpiła również zmiana treści komunikatu na nastepujący:

 

Domena budinwest.pl (Informacje o domenie) właśnie zaczęła wygasać. Zleciliśmy przechwycenie tej domeny dla ciebie, ponieważ miałeś tę domenę dodaną do listy domen oczekujących na wygasanie.

Listą swoich domen zleconych do przechwycenia możesz zarządzać pod tym adresem:
http://www.aftermarket.pl/catches.ph

6 lutego (piątek) o 2:23 jedno przeniesienie domeny, którą również chcę mieć.

 

7 lutego (sobota), czyli dzisiaj, o 3:22 AM dodało do przechwycenia domenę wyborcza*biz*pl

27e063b1ce98c524med.jpg

Wyraźnie widać na liście zdarzeń (https://www.aftermarket.pl/am_buyer_events.php), która dokumentuje wszystkie poczynione przeze mnie zmiany, że nie ma na niej dodania wyborcza*biz*pl do przechwycenia (1).

c8aec2e2c010b4acmed.jpg

Jest za to przechwycenie domeny wyborcza*biz*pl (2), chociaż nie zamawiałem tego. Zarówno dodanie tej domeny przez przechwycenia, jak i samo przechwycenie nastąpiło w czasie, gdy spałem, dlatego nie miałem w ogóle możliwości zareagowania, dopóki nie było za późno.

 

Przechodząc do sedna, uważacie, że powinienem zapłacić te 60 zł netto, czy może AfterMarket powinno usunąć to zamówienie?

Edited by Domenatorix

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pamiętacie sprawę „listy domen oczekujących do przechwycenia”, która pojawiła się 12 maja ubiegłego roku? Niestety z AM nie padło do dzisiaj żadne słowo tytułem wyjaśnienia dlaczego i po co ją utworzono, ani dlaczego usunięto opcję samodzielnego zaznaczania, czy dana domena ma zostać dodana przechwycenia w przypadku jej wygasania. Sam zignorowałem tą listę, bo nic się w związku z nią nie działo, w tym zwłaszcza domeny z tej listy NIGDY OD 12 MAJA DO TEJ PORY nie były dodawane przez AM do przechwycenia bez mojej wiedzy i zgody, a tym bardziej za moją wiedzą i zgodą.

 

Wg mnie ta "lista domen oczekujacych do przechwycenia" jest bardzo przydatna, i moze ja kiedys postulowalem o taka opcje.

 

Przydatna jest gdy:

- podoba Ci sie wybrana domena, a nie wiesz kiedy wygasnie, wiec nawet jak jest zarejestrowana to dajesz "przechwyc" i system pisze wtedy ze domena nie wygasa i ze dodano ja do minitorowania (gdy zacznie wygasac to dostajesz przypomnienie takie jak napisales)

 

- domena wygasa, zlecasz przechycenie ale abonent ja oplacil, wiec za rok bedzie znow szansa.......

 

 

Ja takie emaile o dodaniu do przechwycenia czytam,i zawsze moge usunac domene z listy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja takie emaile o dodaniu do przechwycenia czytam,i zawsze moge usunac domene z listy

Ja też czytam, chociaż może wolałbym, żeby tam było napisane:

 

Domena XXXXXXXX.pl zaczęła wygasać i jest dostępna do przechwycenia w naszym serwisie.

Jeśli chcesz przechwycić tę domenę, kliknij tutaj:

http://www.aftermarket.pl/info.php?name=XXXXXXXX.pl

Otrzymujesz ten email, ponieważ w przeszłości składałeś ofertę kupna tej domeny. Jeśli nie chcesz już obserwować tej domeny, kliknij tutaj:

http://www.aftermarket.pl/am_unwatch_domain.php?name=XXXXXXXX.pl

W tym przypadku, który mnie wkurzył, właśnie chodzi o to, że nie mogłem usunąć zawczasu tej domeny, zanim nie została przechwycona.

 

@Domenatorix: W jakim celu monitorujesz domeny?

Przeważnie po to, żeby wiedzieć, kiedy wygasają, a także śledzić zmiany we whois, które mogą świadczyć np. o zmianie abonenta. Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz....

Share this post


Link to post
Share on other sites

A w Premium jest podobnie:

 

Informujemy, iż obserwowana przez Ciebie domena xxxxxx.pl pojawiła się na liście do przechwycenia.

 

Tylko że tu można dodać ręcznie domenę, a nie pojawia się automatycznie na liście.

 

BTW ja też miałem ostatnio parę razy sytuację, że AM dodał mi domeny do przechwycenia, ale je usunąłem, a po drugie to są domeny monitorowane i/lub kiedyś dodane do przechwycenia. Więc moim zdaniem rozwiązanie jest jedno i bardzo proste: należy zredukować listę automatycznych alertów, powiadomień, hurtowych ustawień i nie będzie problemu. Przejrzeć konto, pousuwać co niepotrzebne, żeby się człowiek nie dziwił potem, że nie wiadomo skąd nagle jest domena przechwycona. I codziennie monitorować sytuację. Innego lekarstwa nie ma.

W związku z powyższym @Domenatorix sam sobie jesteś winien.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Domenatorix:

Obie strony (to znaczy "Do przechwycenia" https://www.aftermarket.pl/catches.php?type=1 oraz "Oczekujące" https://www.aftermarket.pl/catches.php?type=5) zawierają listę domen, których zlecenie zostało zamówione przez użytkownika i na każdej z tych stron jest informacja do czego służą.

Pierwsza strona "Do przechwycenia" ma opis: "Ta strona zawiera wszystkie domeny, które mają być dla ciebie przechwycone po zwolnieniu."

Druga strona "Oczekujące" ma opis: "Ta strona zawiera wszystkie zarejestrowane domeny, które chcesz przechwycić gdy zaczną wygasać."

Pierwsza zakładka zawiera zatem wygasające obecnie domeny a druga zawiera domeny, których przechwycenie zlecił użytkownik, natomiast nie są obecnie w stanie wygasania. Przeniesienie domen z jednej zakładki do drugiej jest tylko rozwiązaniem porządkowo-technicznym, następującym gdy dana domena przechodzi w stan wygasania.

 

W ten sposób w serwisie można zlecić przechwycenie domeny w dowolnym jej stanie; jeśli dana domena akurat wygasa to jest przenoszona do zakładki "Do przechwycenia", natomiast jeśli domena w chwili dodawania do przechwycenia nie jest wygasająca to jest później widoczna w zakładce "Oczekujące". Po dodaniu do przechwycenia domeny, która nie wygasa, użytkownik otrzymuje wyraźny komunikat: "Domena w tej chwili nie wygasa. Została dodana do listy domen oczekujących na przechwycenie" wraz z linkiem do listy domen "Oczekujących". Użytkownik ma możliwość usunięcia zlecenia z każdej zakładek w dowolnym momencie przed realizacją takiego zlecenia.

Możliwość dodania do przechwycenia domen w dowolnym stanie była postulowana przez naszych użytkowników, zatem na ich prośbę wprowadziliśmy taki mechanizm.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Przeważnie po to, żeby wiedzieć, kiedy wygasają, a także śledzić zmiany we whois, które mogą świadczyć np. o zmianie abonenta. Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz....

Zmierzałem do tego co już AM napisał.

Miałem podobną sytuację z opcjami - nie upilnowałem - zapomniałem - jak zwał tak zwał, kilkadziesiąt wpadło i się zarejestrowało.

Jeśli chcesz obserwować tylko zmiany abonenta to zmień metodę.

Przyjmij na klate.

 

BTW - oferenci nie zdają sobie sprawy ile czasu i pracy trzeba lub można poświęcić przy domenach aby uzyskać jakieś wyniki. O narzędziach nie wspominając. Potem za te wyniki oferują 10 zł z pretensjami i zdziwieniem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×