Zaginięcie domeny w Dropped

[prezes 13]

Ostatnimi czasy poruszano temat różnych problemów aftermarket, nota bene krytykowałem tych, którzy przesadnie histeryzowali.

 

Robiłem właśnie standardowy "controlling" moich domen u rejestratorów i w panelu AM brakuje mi na liście jednej domeny (.net, IDN).

Wg. whois domena w kwestii rejestratora, statusu i abonenta funkcjonuje jak powinna

 

Registrar: KEY-SYSTEMS GMBH

Whois Server: whois.rrpproxy.net

Referral URL: htt p://www .key-systems.net

Status: OK

...

RSP: Michau Enterprises Limited

URL: http://www .dropped.pl

 

Chciałbym spytać, ilu z was spotkało się z taką sytuacją? Wkrótce napiszę do supportu, ale wciąż przeglądam listę i przecieram oczy ze zdumienia, bo nie mogę uwierzyć, że się nie pomyliłem i domeny nie ma u właściwego rejestratora.

Edited May 31, 2012 by prezes

[thomaso 722]

Jeśli jesteś wpisany jako abonent tej domeny we whois to jak napiszesz do bok to powinni ją podpiąć z powrotem do konta.

[prezes 13]

thomaso, czyżbyś tym samym sugerował, że jeśli nie jestem wpisany, jako abonent, to spróbują mi jej nie oddać? Przypominam, że wiele osób w AM ma domeny, których dane abonentów nie są zbieżne z danymi użytkownika panelu, bo sam AM jak najbardziej to umożliwia [ustawienia domen->Lista profili (kontaktów)].

W moim przypadku jestem jej abonentem. Napisałem do supportu z nadzieją, że to jednorazowa wpadka. Nie będę już czekał do końca okresu domeny by z ciekawości sprawdzić, czy maile powiadamiające o bliskim okresie wygaśnięcia przychodziłyby, czy raczej nie (skoro domeny nie ma w panelu) i wtedy domena u osoby niezbyt ogarniętej mogłaby po cichu przepaść.

Edited May 31, 2012 by prezes

[Pine 1]

Sprawa była szybciutko rozwiazana, domena nie była widoczna na liście, ale dopisana do konta użytkownika, powiadomienia itp.

Problem naprawiony na przyszłość - nietypowy idn.

[prezes 13]

Pine chciałbym zwrócić uwagę, że po naszych dwóch dzisiejszych rozmowach dwukrotnie przywrócono domenę do panelu (po pierwszym przywróceniu znów się zmyła), ale w chwili obecnej po raz trzeci nie mam jej w panelu od popołudnia i liczba wszystkich zliczonych domen znów się zmniejszyła. Mam nadzieję, że o tym wiecie i że trwają jakieś prace w związku z tym błedem.

Jak rozumiem w/w sytuacja związana jest z wdrożeniem przez dropped nowego panelu, bo od tamtego czasu nie miałem domeny. Jak wynika z powyższego lepiej przechowywać wszelką korespondencję ws. przedłużeń, transferów oraz prowadzić samodzielną dokumentację domen wraz z okresowym jej kontrolowaniem.

[Pine 1]

Tak,

 

Support zwrócił informację do działu technicznego o dalszym problemie z tym dziwnym idn. Problem został już rozwiązany, jutro otrzyma Pan odpowiedź - ostatecznie zweryfikujemy poprawność po odświeżeniu cache.

 

Pozdrawiam,

[prezes 13]

Tak, domenka wróciła i zdaje się, że zamierza zostać w mojej stajni na stałe.