Awaria allegro

[513581]

Mimo ze jestem dosc aktywnym uzytkownikiem tego portalu nie pamietam zeby kiedys byla taka awaria.

Od kilku godzin w ogole nie dziala strona, bywaly inne awarie dosc czesto ale wtedy przynajmniej sie wyswietlalo ze przerwa w dostepie do serwisu.

Na forach internetowych wrze, na komunikatorze kilka osob sie mnie juz tez zapytalo czy mi allegro dziala, to jednak miejsca pracy setek tysiecy ludzi

[monty]

Ale się posypią pozwy

 

To już wiem dlaczego Citeam nie działa..

[513581]

Zaczelo dzialac ale teraz pewnie beda mieli cos w stylu ataku DDOS bo kazdy bedzie chcial wejsc zobaczyc czy dziala

[megalgal]

Ale się posypią pozwy

wątpie...

[513581]

wątpie...

 

Pewnie zabezpieczyli sie odpowiednimi zapisami w regulaminie...

[nikolas]

bo kazdy bedzie chcial wejsc zobaczyc czy dziala

To ja też wejdę zobaczyć czy działa.

 

No i nadal nie działa! Chociaż się otwiera, ale spróbowałem przejrzeć aukcje i żadna z 10 niedostępna, przerzuca na stronę główną.

Edited September 8, 2011 by nikolas

[bartxx86]

Przerwa techniczna

Obecnie trwa przerwa techniczna. Oferty sprzedaży, które powinny zakończyć się w tym czasie, zostaną przedłużone o 24 godziny.

Celem planowanych modyfikacji jest zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa użytkowników.

Przepraszamy za niedogodności.

Zespół Allegro

[TreasureHunter]

Pozwy na pewno będą. Na własne oczy widziałem jak kończyły się aukcje, w których nie można było licytować (nie działało logowanie do konta "użytkownika")

[thomaso]

Jak aukcja przedłużona o 24h to nie ma szans na pozwy.

 

Mają taki zapis w regulaminie:

 

Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji Allegro związanych z organizowaniem Aukcji, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub wyszukiwać Aukcji przy pomocy kluczowych metod dostępnych w Allegro. W przypadku wystąpienia awarii technicznej:

 

a. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Aukcje, których termin zamknięcia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny

 

Niezależnie od długości awarii technicznej, jeżeli którejkolwiek z Aukcji, z przyczyn technicznych, nie udało się przedłużyć i zakończyła się w czasie awarii, wówczas opłaty i prowizje dotyczące tej Aukcji nie są naliczane, a już pobrane są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni.

 

To nawet jeśli komuś nie przedłużyło aukcji to oddadzą opłatę za wystawienie lub prowizję, tak, aby nikt nie był stratny.

Edited September 8, 2011 by thomaso

[monty]

@Thomaso

 

Jaka awaria?

 

Celem planowanych modyfikacji jest zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa użytkowników.

 

Także ja nie wiem, czy ten pkt regulaminu można tu zastosować

[Adelard]

Co noc jest taka "awaria" na allegro, kto miał styczność z systemami bazodanowymi oracle ten wie jaka jest stabilność tego oprogramowania a co dopiero w wykonaniu panów z QXL którzy część kodu mają napisaną w javie...

[thomaso]

Jaka awaria?

 

Na pewno była awaria "nieplanowana", bo jest też zapis w regulaminie:

 

Aby rozwijać serwis oraz minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Grupa Allegro dba o to, aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem.

 

Ja jestem wieloletnim użytkownikiem Allegro i żadnej informacji nie dostałem. Przerwy nocne rzeczywiście bywają, ale one są przeważnie w godzinach 1-3, a nie w środku dnia. Musiało coś się wywalić im.

 

Jakby co to nie znam regulaminu na pamięć tylko w cache Google jest (bo akurat link bezpośredni nie działa to cytuję).

 

Mi pokazuje taki w pasku klik nie wiem czy w ogóle działa, ale zaryzykuję wkleić.

Edited September 8, 2011 by thomaso

[513581]

Co noc jest taka "awaria" na allegro, kto miał styczność z systemami bazodanowymi oracle ten wie jaka jest stabilność tego oprogramowania a co dopiero w wykonaniu panów z QXL którzy część kodu mają napisaną w javie...

 

Przez kilka godzin strona nie dzialala w sposob taki jakbys wpisal www.blablalblalalbal.pl w przegladarke.

[Saint]

Co noc jest taka "awaria" na allegro, kto miał styczność z systemami bazodanowymi oracle ten wie jaka jest stabilność tego oprogramowania a co dopiero w wykonaniu panów z QXL którzy część kodu mają napisaną w javie...

Jeśli chodzi o ścisłość to QXL już dawno nie ma jest Grupa Allegro to primo, secundo serwery Allegro są skalowane na kilkanaście lub nawet grubo powyżej stu maszyn w tym różne usługi na osobnych maszynach czyli bazy nie chodzą na tych samych serwerach co serwery www itd. w związku z tym nie ma większego znaczenia jaka jest baza byle była skalowalna. Poza tym tak zwane "fuckupy" zdarzają się każdemu nawet tym największym jak np. Amazon nie tak dawno ...

 

PS. Allegro via Facebook

 

Nadal staramy się uruchomić funkcjonalności serwisu. Na tę chwilę spodziewany czas usunięcia awarii to godz. 19:00.

 

Ps2. ciekawy link

 

http://allegro.pl/np_fail.html

Edited September 8, 2011 by Saint

[513581]

Dziala

[Adelard]

Twierdzisz że Grupa Allegro nie jest kapitałowo powiązana z QXL Holding (Właściciela m.in. QXL Poland)? Może mamy różne wtyki ale z mojej wiedzy wynika że kasa i tak idzie do Kapsztadu, niezależnie od teoretycznego statusu prawnego spółki i informacji na jakiejś podstronie serwisu. Oczywiście wszystko co napisałem nie ma znaczenia - ważne że aukcje działają a ludzie mogą za nie płacić prowizję.

Architektura allegro to nie jest rozwiązanie SaaS ale pewnie nie o tym pisałeś - bo nawet nabardziej prymitywny skrypt można odpalić na jednym serwerze a bazę SQL po IP na innej maszynie, to też bez związku z tą "awarią" czyt. przejściem serwisów w tryb testowy. Problem allegro jest jak wspomniałem scentralizowana architektura (pomimo że teoretycznie wszystkie serwisy działają niezależnie a hasło do np. iStore/allegro wypływają z niestrzeżonej bazy tego pierwszego.) Problem jest w tym że gdy pojawiają się błędy, wszystkie funkcjonalności idą do maintance - a jest to związane tylko i wyłącznie z założeniami przy tworzeniu serwisu, słowem jest to celowe działanie allegro, a wnioski niech sobie każdy wyciągnie bo interpretacja faktów nie jest jakoś szczególnie trudna (Choć osobiście myślę że allegro nie zależy na interesie swoich klientów i nie pracują aktualnie nad rozwiązaniem "problemów" ze stabilnością.)

Edited September 8, 2011 by Adelard

[Saint]

Dziala

Nie na długo bo znów padło

 

@Adelard: Może kapitałowo są powiązani, ale chyba sami z siebie przerośli z deczka firmę z której wyszli. Nie miałem styczności z tym jak Allegro jest zrobione od kuchni więc tego Ci nie powiem. Chodziło mi o skalowanie pod względem wydajnościowym, ale mniejsza o to. Wiem dlaczego używają Oracla, a nie bardziej czy mniej zamkniętych baz danych, ale to też nie ma znaczenia bo i tak się tam nikt do tego nie przyzna . Tak czy owak problem leży bardziej w zasobach ludzkich czy też etapie tego wszystkiego kiedy dopisywanie kodu straciło sens bo część tego kodu stała się tak stara, że nie jest obecnie efektywna zatem co parę lat powinni zatrudnić setkę (o ile ni będzie mało - stać ich na to) programistów do przepisania kodu i dostosowania do obecnych standardów bo wszystko będzie padało na pysk większą częstotliwością, ale my możemy sobie gadać .

 

Ps. Allegro via Facebook

 

W tej chwili pracujemy nad przywróceniem PzA, poprawności wyświetlania się i ładowania zdjęć, w dalszej kolejności Menedżera Sprzedaży. Postaramy się na bieżąco podawać informacje o statusie naprawy funkcjonalności.

Edited September 8, 2011 by Saint

[korneliusz.com]

Wczoraj było 12K, a dzisiaj jest 4K. Ile się odszkodowania należy?

 

http://allegro.pl/show_item.php?item=1796535605

[Saint]

Wczoraj było 12K, a dzisiaj jest 4K. Ile się odszkodowania należy?

 

http://allegro.pl/show_item.php?item=1796535605

Rożnica razy trzy

[whiskyananas]

Wczoraj było 12K, a dzisiaj jest 4K. Ile się odszkodowania należy?

 

http://allegro.pl/show_item.php?item=1796535605

ale jaja , oferty się same skasowały ?

[Saint]

ale jaja , oferty się same skasowały ?

Efekt uboczny "awarii"

[korneliusz.com]

Może przywracają wersję z przed tygodnia?

[bartxx86]

Wczoraj było 12K, a dzisiaj jest 4K. Ile się odszkodowania należy?

 

http://allegro.pl/show_item.php?item=1796535605

 

Pewnie od 12K nadal daleko im było do ceny minimalnej

 

Ale przyznać trzeba, że sytuacja nieciekawa jak oferty znikają

[korneliusz.com]

Mam dużo zapytań o cenę minimalną i Wam powiem, że cena za obie jest sporo niższa niż za samą agencja.pl była.

[thomaso]

Wczoraj było 12K, a dzisiaj jest 4K. Ile się odszkodowania należy?

 

http://allegro.pl/show_item.php?item=1796535605

 

Nie no tutaj przesadzili, nie powinno się na pewno cofać ofert w aukcji. Pierwszy raz coś takiego widzę.

 

No to jednak pomyliłem się - będą pozwy.