Jump to content

slon83

Użytkownik
 View Profile  See their activity

  • Content Count

    146

  • Joined

  • Last visited

Posts posted by slon83

  2. Posted · Report reply

    O planowanym zamknięciu usługi iReseller.pl informowaliśmy kilkukrotnie, po raz pierwszy na początku listopada 2015, czyli 4 miesiące wcześniej. Powiadomienie wyszło z takim wyprzedzeniem z jakim było to tylko możliwe, a okres który pozostawał wtedy do zamknięcia usługi pozwalał w naszej ocenie na przygotowanie do zmian, zaplanowanie przez resellerów dalszej działalności biznesowej i spokojne wytłumaczenie klientom tej sytuacji o co też prosiliśmy (ponieważ my nie inicjujemy kontaktu z klientami resellerów). Niestety, jak zapowiadaliśmy, kontynuowanie programu resellerskiego nie było już możliwe.

     

    Uważam że Wasza ocena była zła i to co piszecie jest cyniczne - rok - tyle czasu powinniście dać - wtedy byłoby UCZCIWIE a tak pomimo wielkiego szacunku jakim Was darzę bo m.in. macie naprawdę świetny support ( ja się nigdy nie zawiodłem ) pozostaje duży niesmak - a szkoda :(

     

     

    wiadomo, ze kazy chcialby wiedziec jak najwczesniej o planowanych zmianach, z drugiej strony 4 miesiace to jest 1/3 roku i wydaje sie, ze jest to wystarczajacy czas na przygotowanie sie do zmian. kazdemu, chocbys nie wiem jak sie staral, nie dogodzisz. takie zycie...

     

    Tak tak - szczególnie w przypadku kont hostingowych ...

  3. Posted · Report reply

    Ja w ramach protestu przenoszę wszystkie moje domeny np. do premum.pl - AM strasznie dał ciała z zamknięciem resellera - tak jak ktoś wyżej napisał informacja przynajmniej z rocznym wyprzedzeniem !!! ... W bardzo prosty sposób - nie wiem jak to nazwać - ukradli ? klientów głownie na hosting ale tez domeny uważam że zyskali, jednak długofalowo na tym stracą - dawno już się tak nie musiałem natłumaczyć klientom o co chodzi - nie poważne !

  9. Posted · Report reply

    Moja fakturę już weryfikują drugi dzień - jak sprzedaje domeny na AM wszystko odbywa się z automatu i trwa nawet 1 dzień od zakupu domeny przez klienta aż do zaksięgowania pieniędzy na moim koncie (bankowym) - powiedzcie mi czy po prostu przyzwyczaiłem się do wyjątkowo wysokiego poziomu usług AM a Premium.pl działa normalnie czy może AM działa normalnie a premium.pl wszystko przedłuża ??

     

    To jest moja pierwsza transakcja w tym serwisie i pomimo że graficznie i funkcjonalnie jest super to od strony obsługi chyba ten serwis kuleje i to poważnie.

     

    Pani na infolinii (za którą trzeba płacić 1zł netto/minutę) nic nie wie !, nie potrafi odpowiedzieć na pytanie ile trwa weryfikacja faktury (nawet nie konkretnie mojej, ile to średnio trwa - odpowiedź "nie powiem Panu na ten moment" :):) ), odpowiedzi mailowe to tempo 1 - 2 maile dziennie gdzie na AM problemy są rozwiązywane od ręki jak już ktoś odpowie na ticket (moje doświadczenia).

     

    Brak informacji jak należy przygotować fakturę - po całym dniu oczekiwania i upomnienia się dowiedziałem się, że zdjęcie podpisanej i podbitej faktury nie spełnia ich oczekiwać oraz, że należy w formie płatności wpisać "Na saldo" - ja wpisałem przelew bo NIGDZIE nie jest to opisane - odnoszę wrażenie, że są to zabiegi mające na celu przedłużanie wypłat - pomimo, że moja sprzedaż nie była duża :)

     

    Jeżeli czyta to ktoś z serwisu Premium.pl to bardzo proszę o weryfikację faktury od firmy Sobik Media, udostępnienie w końcu środków oraz o dopisanie brakujących informacji np. o formie płatności ...

     

    Szkoda,że tak to wygląda bo cały zakup i forma mi się bardzo podoba i chciałem przenieść część portfolio ale jak po sprzedaży domeny mam tyle czekać na samą weryfikację faktury - to chyba nie ma sensu :(

     

     

     

     

  11. Posted · Report reply

    Gratuluję deala, tym bardziej, że jesteś zadowolony, ale na moje oko sprzedana za 1/3 wartości. Najważniejsze, że dała satysfakcjonujący zwrot z inwestycji.

     

    Tak zwrot ogromny - i tak na to patrzę :)

     

     

    Słusznie zrobiłeś. ;-)

     

    # gazetki.pl

     

    Dzięki :)

×