Jump to content

AfterMarket.pl

Użytkownik
  • Content Count

    162
  • Joined

  • Days Won

    5

Everything posted by AfterMarket.pl

  1. System obliczania ratingu dla kupującego w AfterMarket.pl jest jasno określony, był podawany tu na forum oraz można go łatwo odnaleźć w pomocy: http://pomoc.aftermarket.pl/article/AA-00371/0/Co-to-jest-rating-kupuj%C4%85cego.html http://pomoc.aftermarket.pl/article/AA-00530/0/W-jaki-spos%C3%B3b-obliczany-jest-rating-kupuj%C4%85cego.html Rating kupującego dotyczy aukcji, co nasz serwis nigdy nie ukrywał zatem użycie tak ostrych słów jak wyżej nie jest zasadne. Słuchamy jednak każdej uwagi dotyczącej naszego serwisu, wiele takich uwag zostało do tej pory wdrożonych po zgłoszeniu ich przez użytkowników poprzez ticket. Sugestie te dotyczyły nie tylko zauważonych niedociągnięć ale i usprawnień w procesie sprzedaży, które na bieżąco wdrażamy z korzyścią m.in. dla sprzedawców (przykład). Zachęcamy zatem do konstruktywnej krytyki wysyłając do nas wiadomość. Powyższa uwaga zostanie również rozważona, zastanowimy się nad modyfikacją założeń ratingu.
  2. Klient nie musi wchodzić na swoje konto w AfterMarket.pl, aby napisać do nas wiadomość e-mail. Wystarczy, że napisze wiadomość ze swojego konta pocztowego. Ze szczątkowych informacji z wątku zrozumiałem, że konto w AfterMarket.pl nie jest aktywne. Proszę zatem zainteresowanego o kontakt.
  3. Czy klient napisał do nas wiadomość w tej sprawie? Jeśli nie, to proszę o wiadomość od tego klienta na kontakt@ticketserver.pl - załatwimy sprawę w kilka minut. Jeśli napisał to proszę o podanie numeru zgłoszenia
  4. Witam, Link jest nieaktywny, gdyż w najbliższym czasie będziemy rezygnować z usługi list domen. Dziękuję za zgłoszenie, przekazałam je do naszych techników do rozpatrzenia. Proszę o przesłanie na adres kontakt@ticketserver.pl lub na PW na forum nazw domen dla których występuje błędne przekierowanie. Pozdrawiam,
  5. W promocji biorą udział domeny dodane do przechwycenia z niskim priorytetem do 11.01.2013 23:59 przy czym termin wygaśnięcia domeny jest dowolny.
  6. Witam, Wylicytowana na aukcji FirstMinute domena zawiera już koszt rejestracji. Informacja ta znajduje się na przykład w naszej pomocy na stronie : http://pomoc.aftermarket.pl/article/AA-00724/0/Czy-op%C5%82ata-za-domen%C4%99-zakupion%C4%85-na-aukcji-First-Minute-zawiera-ju%C5%BC-koszt-jej-rejestracji.html
  7. Powyższy problem został już rozwiązany i wyjaśniony w odpowiedzi na zgłoszenie. Wkrótce otrzyma Pan informację w tej sprawie.
  8. Ostatni ticket, który od Pana otrzymaliśmy datowany jest na 2012-05-16. Proszę o PW z informacją na temat sprawy, którą chciał Pan zgłosić.
  9. Sprawdzamy Pana zgłoszenie. Proszę o jeszcze odrobinę cierpliwości. Dostałem informację, że problem jest już rozwiązany. Zgadza się?
  10. Sprawdzimy tę wypłatę, po czym skontaktujemy się z Panem drogą mailową.
  11. Na przykładzie, jeżeli będzie Pan chciał zasilić saldo kwotą 100 PLN, to z konta zostanie pobrana kwota powiększona o prowizję 2,5% (102,50 PLN), a Alior Sync powinien zwrócić 5% (5,12 PLN) od kwoty pobranej z konta.
  12. @seomi: Proszę o przesłanie ticketa w tej sprawie. Najprawdopodobniej dodamy pominiętą opłatę do ostatniej lub nowej faktury.
×