Jump to content
mlm

Ile można czekać na odpowiedź z dropped.pl

Recommended Posts

Prawie 5 dni bez odpowiedź na postawione pytanie... i jeszcze nie zanosi się żeby ktoś zajął się sprawą, przypomnienie Na PM nic nie dało ... nie mam 15 czy 18 lat postawiłem proste pytaniem i oczekuję prostej odpowiedzi a nie mam ochoty tracić czasu na oczekiwanie czy ktoś "łaskawie" zajmie się kiedykolwiek moją sprawą.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wysłałem tydzień temu zapytanie do Państwa serwisu.

 

Do dziś nie dostałem odpowiedzi.

 

Ciekawe, ile jeszcze będę czekał ???

Share this post


Link to post
Share on other sites

ja czekam na odpowiedź 10 dni.

W tym czasie dopisałem się 4 razy do ticketu (z zapytaniamy czy już coś wiadomo). Niestety wciąż brak odpowiedzi. To przykre, że dopiero napisanie o problemach dropped na forum rusza sprawę ticketu ;-(

Share this post


Link to post
Share on other sites
Podeslij na PW z ktorym ticketem jest taki problem - wyjasnie skad opoznienie ;-)

 

 

Niestety nie będę pisał na PW :-) ponieważ ostatnio pisałem na PW w innej sprawie i też nie dostałem odpowiedzi.

 

Proszę zajrzeć w mój ticket i odpisać na moje zapytanie. Emaila wysłałem, nie rozumiem dlaczego Państwo nie odpisują na emaile. Albo macie problem na serwisie dropped natury technicznej, albo ? ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Na wszystkie PW odpowiadam - byc moze zdarzyla sie pojedyncza sytuacje ale nie kojarze aby mi umknela gdzies PW.

 

Co do maili to przyczyn moze byc wiele - na pewno nie jest tak jak sie wydaje ze siedzimy i odpoczywamy i czekamy az klienci zaczna sie denerwowac - czesto sprawy wymagaja czasu - poprawki, bledy - sprawy sa przekazywane miedzy pracownikami co przedluza czas - dlatego prosze o PW wtedy jestem w stanie udzielic wiecej informacji co dokladnie dzieje sie z ticketem.

 

Pozdrawiam

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jakiś czas temu zadałem wam proste pytanie, a mianowicie: Czy jest taka opcja na serwisie aftermarket, aby za jednym zamachem umieścić opis aukcji na wszystkich aukcjach ? ( żeby nie robić tego na piechotę )

 

Przez tydzień nie dostawałem odpowiedzi :-)

 

Napisałem do was kolejne zapytanie o to samo, po czym odpowiedzieliście mi, że sprawa została przekazana do programistów.

 

Nie sądzę, aby odpowiedź na to pytanie musieli udzielać programiści :)

 

To kwestia raczej wiedzy, czy dany serwis posiada daną funkcję, czy też nie :-)

 

Dostałem odpowiedź, ale ile czasu mi to zajęło i nerwów, to tylko moje :-)

 

I tak w koło Macieju :blush:

 

To był tylko przykład :-)

 

Widzę, że macie ewidentny problem, że nasze emaile do was nie dochodzą, a więc proszę sprawdzić mój ticket, bo chciałbym wiedzieć czy email doszedł ?

 

PS:

 

Napiszę na PW w sprawie pytania, na które nie dostałem do dziś odpowiedzi :-)

 

Pozdrawiam

Edited by mlm

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×