truly 0 Report post Posted May 18, 2011 (edited) Witam Jeśli piszę w złym temacie to proszę o przeniesienie do właściwego. Wystawiłam na aukcji w az.pl domene na licytację od ceny początkowej 99zł. Ktoś zalicytował tą kwotę po czym aukcje dobiegła końca (już bez podbicia ceny). Zamiast wylicytowanej kwoty dostałem na konto 79zł i tu moje zdziwienie i maile do az.pl Otrzymalem odp: "Witam serdecznie, w przypadku gdy domena zostanie sprzedana za pośrednictwem Giełdy Domen w Az.pl kwota jest pomniejszana o opłatę administracyjną. W związku z tym na rachunek Sprzedającego- w tym przypadku Pana trafia kwota 79 zł (99zł kwota za domenę - 20zł opłaty administracyjnej). Także kwota jaka Pan otrzymał jest jak najbardziej prawidłowa. (...) 7.2. Użytkownik Giełdy Domen AZ.pl: 1) zobowiązują się uiszczać opłaty określone w Regulaminie Giełdy Domen AZ.pl, 2) upoważnia AZ.pl do potrącenia kwoty należnej opłaty administracyjnej ze środków wpłaconych na poczet transakcji na rachunek bankowy AZ.pl(...)" Tylko że ja sprzedałem na aukcji domen a tam jest osobny regulamin, który nic nie mowi na temat prowizji. 5.3. Cennik Opłata za wystawienie Nazwy Domeny Internetowej na Aukcji 0zł Opłata za ustalenie opcji Kup Teraz 0 zł Opłata za wykorzystanie Mechanizmu Escrow 0 zł Prowizja od transakcji płacona przez Kupującego na rzecz AZ.pl Przy transakcjach do 2000 zł brutto, prowizja 0% Przy transakcjach powyżej 2000 zł brutto, prowizja 2.5% od wartości transakcji. Domena nie była na giełdzie wystawiona wogóle tylko na aukcji i tam zostala sprzedana za 99 zł poprzez licytacje a na konto mi czyli sprzedajacemu zostalo przelane 79 zł czyli 20 mniej niż kupujący wpłacił i niż chciałem za tą domene. Poza tym logicznie rozumująć jeśli od transakcji na aukcji jest pobierana opłata 20zł to nie rozumiem czemu są tam aukcje zaczynające sie od np 10 czy 15zł. Wynika z tego, że sprzedający jeszcze musiałby dopłacać do sprzedaży co jest oczywisnie nielogiczne i bezsensu. Rozumiem, że opłata taka może być na giełdzie tak jak to pisze w regulaminie ale na aukcji? Czy ktoś sprzedał domene za pośrednicwem aukcji (licytacja) na az.pl i może mi potwierdzić, że zabierają 20 zł? Jeśli to prawda to wystawianie na az.pl aukcji mija sie z celem bo jeśli ktos wylicytuje na mojej aukcji np 30zł to 20 bede musiał oddać. Chyba nigdzie nie ma takich prowizji! Noi nie rozumiem po co ludzie wystawiają tam aukcje od np 10 zł bo bedą musieli jeszcze dołożyć do interesu! Może mnie ktoś oświecić? Pozdrawiam Edited May 18, 2011 by truly Share this post Link to post Share on other sites
ryskadow 143 Report post Posted May 18, 2011 (edited) tak w az.pl jest/byla oplata 20zl przy sprzedazy przez ich gielde, wiec wychodzi taniej przy wiekszych sprzedazach. W dropped zaplacisz wiecej niz 20zl gdy sprzedasz domene powyzej 500zl,. Edited May 18, 2011 by ryskadow Share this post Link to post Share on other sites
Luke 84 Report post Posted May 18, 2011 tak w az.pl jest/byla oplata 20zl przy sprzedazy przez ich gielde. Bez względu na kwotę ? Share this post Link to post Share on other sites
truly 0 Report post Posted May 18, 2011 Tylko, że w regulaminie aukcji ( są 2 regulaminy giełdy i aukcji) na stronie az.pl nic nie pisze, że jest opłata 20zł, ba nawet pisze, że mogą naliczyć opłate administracyjna wg cennik, który tu wkleiłem ( czyli 2,5% powyżej 2000zł! w innym wypadku 0zł jest wszedzie) Noi co jeśli wystawie aukcje od 10zł i ktos wylicytuje 15 to mam jeszcze dopłacic do interesu 5 zł? gdzie tu logika? Share this post Link to post Share on other sites
korneliusz.com 501 Report post Posted May 18, 2011 Nie ładnie. Cennik powinien być jasny, przejrzysty i łatwo dostępny. Share this post Link to post Share on other sites
Anna Kur 0 Report post Posted May 19, 2011 (edited) Witam serdecznie! Bardzo dziękuję Panu truly za zgłoszenie. Rzeczywiście kwota 20 zł na Aukcji nie powinna zostać pobrana i już dzisiaj zostanie Panu zwrócona. Drobny błąd, który to sprawił już jest poprawiany. Mam też dobrą wiadomość od 1 czerwca do końca 2011 roku AZ.pl zaplanowało promocję, w której opłata administracyjna w wysokości 20zł nie będzie pobierana Serdecznie zachęcam do skorzystania z tej promocji! W razie dalszych pytań serdecznie zapraszam do bezpośredniego kontaktu ze mną pod adresem: akur@az.pl. Pozdrawiam ze słonecznego Szczecina Anna Kur Dyrektor AZ.pl Edited May 19, 2011 by Anna Kur Share this post Link to post Share on other sites
truly 0 Report post Posted May 19, 2011 Sprawa wyjaśniona pozytywnie (brakujące 20zł zwrócone) - temat można zamknąć. Share this post Link to post Share on other sites