Nieopłacanie zakupionych domen przez klientów

[polishprince 9]

Witam

Mam kilka pytań związanych z nieopłacaniem zakupionych domen na AM.

W ostatnich dwóch miesiącach nasiliło mi się intensywność nie opłacania zakupionych u mnie domen przez klientów. Skala problemu narosła już do kilkunastu takich sytuacji tylko w ostatnich miesiącach. Nie są to jakieś duże kwoty (od 200 do 1000PLN) ale powoli zaczyna mnie to irytować i nie bardzo wiem co zrobić.Wiem,że AM ma w regulaminie jakieś kary dla nieopłacających ale ja jak do tej pory nie otrzymałem z tego tytułu żadnych rekompensat. Czy Wam też się często zdarza fakt nieopłacenia przez klientów zakupionych domen i czy AM pobiera jakieś kary z tego tytułu i czy przede wszystkim otrzymujecie z tego tytułu rekompensaty? Kilka domen specjalnie przedłużyłem z tego powodu,że tak się umawialiśmy z klientem lub 5 dniowy termin zapłaty za domenę wykraczał poza okres abonencki domeny. Jak to w praktyce wygląda u Was i czy fakt nieopłacenia domeny muszę zgłaszać do supportu AM aby podjęli jakieś działania?

Z góry dzięki za odpowiedzi

[lufthansa 595]

Kompendium wiedzy + wielokrotne deklaracje poprawy ze str AM

 

http://www.di.pl/index.php?showtopic=74466...;hl=nieopłacone

 

http://www.di.pl/index.php?showtopic=75767...;hl=nieopłacone

 

http://www.di.pl/index.php?showtopic=16138...mp;#entry411635

[seomi 17]

Kompendium wiedzy + wielokrotne deklaracje poprawy ze str AM

Tylko co daje nam teorię???

 

Praktyka jest taka, że RAZ otrzymałem 50% kary (zgodne z regulaminem).

 

Ale to raczej wyjątek

 

Ostatni "kupujący", które nie płacił za domeny, ma nadał czyste statystyki wg AM:

Poniżej znajduje się rating użytkownika KONRADN. Rating pozwala zorientować się, na ile rzetelny jest użytkownik licytujący w aukcji i jak duża jest szansa że opłaci wylicytowaną domenę bądź przekaże sprzedawaną domenę nabywcy.

 

Rating jest obliczany na podstawie liczby opłaconych i nieopłaconych domen w ostatnich 6 miesiącach.

 

Rating kupującego: (1)

Użytkownik AfterMarket.pl od: 2011-09-06

Ogółem nieopłaconych aukcji: 0.0 %

Nieopłaconych aukcji z innymi ofertami: 0.0 %

[...]

Oferta złożona przez KONRADN (1), adres email: imac@imac.edu.pl

Ta oferta złożona (i zaakceptowana - około 15.02.2012) przez KONRADN nie została opłacona...

 

BTW imac.edu.pl jest zarejestrowana na:

ABONENT:

firma: TARGET PROJECT NOWAJCZYK, KONARSKI SPÓŁKA JAWNA

ulica: Osiedle Stafana Batorego 58a

miasto: 60-687 Poznań

Edited March 5, 2012 by seomi

[thomaso 722]

Ta oferta złożona (i zaakceptowana - około 15.02.2012) przez KONRADN nie została opłacona...

 

To dlatego, że :

 

Ogółem nieopłaconych aukcji: 0.0 %

Nieopłaconych aukcji z innymi ofertami: 0.0 %

 

System Aftermarket zlicza tylko aukcje, nie zlicza do statystyk w ogóle nieopłaconych ofert kupna.

[seomi 17]

To dlatego, że :

 

System Aftermarket zlicza tylko aukcje, nie zlicza do statystyk w ogóle nieopłaconych ofert kupna.

Dzięki za wyjaśnienia - byłem za naiwny: nawet nie pomyślałem o takiej możliwość.

[alpine5 178]

Ja miałem z dwa przypadki nieopłacenia aukcji, kwoty średnio-wysokie xx PLN, więc nie ma płaczu.

 

Dowiedziałem się potem, że można uzyskać regulaminową rekompensatę, pod warunkiem, że AM ma z czego ściągnąć od użytkownika (czyli jeśli dany delikwent ma dodanie saldo w panelu).

 

Na Premium sprzedałem tez już trochę domen, ale nie zdarzyło mi się ani razu nieopłacenie aukcji przez użytkownika (dziś złożył ofertę w jednej z moich aukcji użytkownik, co do którego były kiedyś drobne wątpliwości czy opłaci po aukcji domenę Skrzat#pl, jak wiadomo wszystko w tamtym temacie skończyło się pozytywnie, dlatego ja też specjalnych obaw już nie mam).

 

Sebastian

alpine5

[seomi 17]

Dowiedziałem się potem, że można uzyskać regulaminową rekompensatę, pod warunkiem, że AM ma z czego ściągnąć od użytkownika (czyli jeśli dany delikwent ma dodanie saldo w panelu).

U mnie było kiedyś tak, że firma abc.pl złożyła ofertę na domeny

abcdef.pl i bcdefg.pl (obie 2 wysokie XXX)

Pomyślałem sobie, że na abcdef.pl to trochę mało, ale razem daje to tyle PLN, że wystarczę za przedłużenia xx domen, więc zgodziłem się.

 

W końcu tylko abcdef.pl została opłacona - i dodatkowo za późno bez zapytaniem, czy zgadzam się z tym.

 

Więc za nieopłaconą domenę bcdefg.pl nie otrzymałem kompensatę (50% kary) - co IMHO nie powinno, jeśli ktoś kupuje 2 domenę w tym samym momencie - najpierw kara, potem zakup.

 

Ale ja i tak, już od dawna nauczyłem się, ze moje ideały i realia rynku (dropped/AM), że to są 2 różne sprawy

Edited March 5, 2012 by seomi

[lufthansa 595]

Tylko co daje nam teorię???

 

Praktyka jest taka, że RAZ otrzymałem 50% kary (zgodne z regulaminem).

 

To i tak nieźle jak na standarty AM w tym aspekcie.

 

Moje zdanie jest niezmienne. Dowolność - falandyzacja tej sfery przez AM jest totalną porażką wizerunkową.

[seomi 17]

Moje zdanie jest niezmienne. Dowolność - falandyzacja tej sfery przez AM jest totalną porażką wizerunkową.

Z tym zgadzam się w 100%.

[Edit 31]

po przeciwnej stronie: dwa razy wplynela 50% rekompensata za nieoplacone aukcje (niewielkie kwoty, ale jednak)

raz po ponad pol roku od aukcji

Edited March 5, 2012 by Edit

[mirelka 15]

witam,

u mnie tez nieopłacona domena wisi. Kwota niskie xxx, po negocjacjach a mimo to klient nie placi. Porazka jakas. I jak tu życ

[Bazyli 1,444]

U mnie było kiedyś tak, że firma abc.pl złożyła ofertę na domeny

abcdef.pl i bcdefg.pl (obie 2 wysokie XXX)

Pomyślałem sobie, że na abcdef.pl to trochę mało, ale razem daje to tyle PLN, że wystarczę za przedłużenia xx domen, więc zgodziłem się.

 

W końcu tylko abcdef.pl została opłacona - i dodatkowo za późno bez zapytaniem, czy zgadzam się z tym.

 

Więc za nieopłaconą domenę bcdefg.pl nie otrzymałem kompensatę (50% kary) - co IMHO nie powinno, jeśli ktoś kupuje 2 domenę w tym samym momencie - najpierw kara, potem zakup.

 

Ale ja i tak, już od dawna nauczyłem się, ze moje ideały i realia rynku (dropped/AM), że to są 2 różne sprawy

Miałem kiedyś podobną sytuację...

Klient złożył ofertę na dwie domeny...na jedną b.dobrą ( oczywiście moim zdaniem ) złożył ofertę jakieś 20% poniżej mego minimum i na drugą, średnią, więcej niż oczekiwałem...

Napisał, że obie oferty zapewne zaspokoją moje oczekiwania.

I już miałem zaakceptować obydwie oferty ale mnie coś tknęło..zaakceptowałem najpierw ofertę na "gorszą " domenę a kupującemu wysłałem informację iż druga oferta zostanie zaakceptowana po opłaceniu tej...i klient zniknął...oczywiście nie opłacając domeny...

[cannot 490]

U mnie podobnie, klient złożył ofertę i po negocjacjach doszliśmy do porozumienia. W czasie oczekiwania na opłacenie domeny dostałem od niego kilka maili z "dziwnymi pytaniami" np.

 

"Dzien dobry, prosze o informacje na temat strony ..................pl . czy domena była zaparkowana czy tez moze jest ciagle uzytkowana? Czemu wchodzac na ................pl zostaje przekierowany na ................pl ? "

 

I już zapaliło mi się światełko, że nie skończy się to dobrze i nie myliłem się. Szkoda było tylko mojego czasu na odp.