AfterMarket.pl

@Baba Jaga: przekazałem tą sytuację do sprawdzenia zaraz po zgłoszeniu do klienta. Natomiast Zibero pytał o konkretną sprawę dlatego poprosiłem o kontakt mailowy, ponieważ tego typy sprawy przez telefon nie mogą zostać rozwiązane.

@zibero: prosimy o kontakt mailowy, w tego typu sytuacjach wymagane jest zgłoszenie poprzez e-mail

@ArturZ: w panelu (https://www.aftermarket.pl/settings.php) można wybrać opcję "Jestem płatnikiem VAT i chcę otrzymać fakturę od polskiej firmy", wtedy taki użytkownik będzie otrzymywał polskie faktury VAT. Jeśli chodzi o rozszerzenie tej możliwości na wszystkie firmy to pracujemy nad tym.

@hans_2000: jak opisałem wyżej zajmujemy się tym, wiadomość o realizacji opcji jest wysyłana także przez NASK, zatem zawsze taka informacja powinna dotrzeć na adres e-mail abonenta.

@hans_2000: informowaliśmy o przekazaniu tego zgłoszenia do działu technicznego, sprawa jest w trakcie sprawdzania. Jak widzę domena jest prawidłowo dostępna na koncie, czy chodzi o ponowne wysłanie maila związanego ze zgłoszonym problemem? Jeśli tak to nie jest to możliwe natomiast weryfikujemy tą sprawę i na przyszłość nie powinno być problemów.

@prostek: powodów może być wiele, wliczając kwestie związane z przeglądarką, zainstalowanymi dodatkami, systemem operacyjnym, blokadami po stronie operatora internetu, oprogramowania firewall. Na początek spróbuj użyć innej przeglądarki lub innego komputera, w razie dalszych problemów napisz proszę do supportu podając dane na temat używanego oprogramowania, przeglądarki itp.

@szdarek: wyślij proszę zgłoszenie do supportu podając nazwę domeny

@vul: napisz proszę do supportu

@vul: najprawdopodobniej w chwili rezerwacji posiadałeś inny cennik, koszty usługi są wyliczane według cennika na moment rezerwacji

@mwyczolkowski.pl: napisz proszę zgłoszenie do supportu podając nazwę tej domeny

@necik: AfterMarket.pl nadal oznacza literówki korzystając z mechanizmu Google; w przypadku nazwy "terebka" nie można jej jednoznacznie sklasyfikować jako literówkę z tego względu, że jest to polskie nazwisko

@necik: proszę o zgłoszenie do supportu podając e-mail właściwego konta

@zabaco: napisz proszę PM lub ticket z nazwą domeny

@necik: newslettery są wysyłane poprawnie, sprawdź proszę czy operator pocztowy nie oznaczył ich jako spam

@kulas: w razie problemów napisz proszę zgłoszenie z podaniem adresu IP, z jakim łączysz się z nami

@hans_2000: dodałem Twoją sugestię do kolejki poprawek w serwisie

@lechoo: mamy w planach wdrożenie tej funkcjonalności

@Tobi: dla domen .de należy najpierw skonfigurować domenę u operatora hostingu (zazwyczaj wystarczy dodać domenę do panelu hostingu) a dopiero potem ustawić dla tej domeny właściwe serwery DNS

@zabaco: ceny powrócą do tych sprzed wprowadzenia promocji, w zależności od poziomu cennika 9.95 PLN - 14.95 PLN netto

@apze: wejdź na stronę z listą aukcji https://www.aftermarket.pl/auctionlist.php i kliknij na nazwę opcji

@apze: snajper działa także dla opcji (na stronie https://www.aftermarket.pl/auctionlist.php należy kliknąć na nazwę opcji i otworzyć snajpera aukcyjnego)

@necik: przekazałem Twoje informacje do techników, damy znać po analizie

@CzarnyElo: jeśli chodzi o wypłatę to zgodnie z już wysłaną do Ciebie wiadomością wystąpił jednorazowy problem po stronie banku, sprawa została już wyjaśniona a wypłata dojdzie w poniedziałek w najbliższej sesji przychodzącej

Co do wpłaty klienta za domenę to nie otrzymaliśmy wcześniej od niego wiadomości w sprawie tej transakcji (nie widzę takiego zgłoszenia z jego adresu e-mail). Klient nie dokonał wpłaty w pełnej wysokości, dlatego transakcja nie mogła się zakończyć; przekazaliśmy klientowi odpowiednie informacje w tej sprawie.

@Marus: dziękuję za zwrócenie uwagi na tą sytuację, przekazałem ją do techników

@zabaco: domeny wygasające można już kupować, gdy użytkownik posiada środki w saldzie konta, wprowadziliśmy takie rozwiązanie kilka miesięcy temu, jeśli zauważyłeś jakiś wyjątek napisz proszę PM

@pzl: wiadomość o wyłączeniu usługi testów wysyłaliśmy do wszystkich użytkowników 5 października; w momencie, w którym napisałeś do nas zgłoszenie najprawdopodobniej sprawdzaliśmy jeszcze możliwości w zakresie wznowienia tej usługi, ostatecznie usługa testów została jednak wyłączona.

@cannot: w takich sytuacjach prosimy o kilkukrotną próbę wpłaty, to mógł być chwilowy błąd po stronie operatora płatności

@BigDomains: wpłaty zwykłym przelewem są księgowane niedługo po tym jak dostajemy je na nasze konto, zatem z naszej strony nie ma pola manewru, aby księgować wcześniej; ograniczenie jest po stronie systemu Elixir

@morderrca: sprawa jest w dziale technicznym, damy znać, gdy zostanie rozwiązana

@networker: szybkie wypłaty są obecnie czasowo niedostępne ze względu na zmiany po stronie operatora

@cannot: zobacz na nadawcę tego maila, nie jest nim AM tylko NASK