Pytania dotyczące serwisu

[abc 68]

Czy coś zmieniło się w kwestii Faktury VAT od Premium.pl przy transakcjach z osobami fizycznymi?

 

Na stronie Premium.pl https://premium.pl/tekst/jak-otrzymac-fakture.html jest informacja:

"Fakturę VAT możesz otrzymać za niemal wszystkie domeny kupione na giełdzie. Jeśli sprzedawcą jest firma nie będąca płatnikiem VAT lub osoba fizyczna, sam decydujesz czy wybierzesz fakturę VAT od serwisu, czy rozliczenie bezpośrednie - uiszczając jedynie kwotę netto transakcji."

 

Tymczasem po zainicjowaniu transakcji przez sprzedającego mającego status osoby fizycznej z Polski w szczegółach transakcji nie ma możliwości wyboru sposobu rozliczenia i jest tylko "Bezpośrednie rozliczenie ze sprzedającym".

[pb 2,626]

Faktury są dostępne dla transakcji powyżej 100 zł netto.

[abc 68]

Ale zawsze, tak jak to było dotychczas?

To jest transakcja powyżej 100 zł, z płatnością na raty.

 

EDIT:

Dzwoniłem do BOK to po 10 minutach oczekiwania na odpowiedź usłyszałem, że nie każda transakcja z osobą fizyczną z Polski pozwala na wybór faktury VAT. W sumie rozmowa trwała 14 minut (14 * 1.22 zł = ... ehh) i nic mi nie pomogli.

Edited July 31, 2014 by abc

[Tuśka 18]

Ale zawsze, tak jak to było dotychczas?

To jest transakcja powyżej 100 zł, z płatnością na raty.

 

EDIT:

Dzwoniłem do BOK to po 10 minutach oczekiwania na odpowiedź usłyszałem, że nie każda transakcja z osobą fizyczną z Polski pozwala na wybór faktury VAT. W sumie rozmowa trwała 14 minut (14 * 1.22 zł = ... ehh) i nic mi nie pomogli.

 

Fakturowanie po stronie premium.pl jest dostępne dla os. fiz. z Polski, jeśli je aktywują w panelu. Najwidoczniej w tym przypadku sprzedający nie zaakceptował warunków na swoim koncie.

[abc 68]

No i widzisz Tuśka, Ty po prostu to wiedziałaś (dzięki za odpowiedź), a pracownik BOK musiał to konsultować nie wiadomo z kim i ustalać przez kilkanaście minut. No chyba, że w tym czasie po prostu poszedł sobie zrobić kawę ;-) Dlaczego BOK tak działa, że za każdym razem i tak jestem zmuszony zawracać Wam głowę na di.pl?

[Tuśka 18]

No i widzisz Tuśka, Ty po prostu to wiedziałaś (dzięki za odpowiedź), a pracownik BOK musiał to konsultować nie wiadomo z kim i ustalać przez kilkanaście minut. No chyba, że w tym czasie po prostu poszedł sobie zrobić kawę ;-) Dlaczego BOK tak działa, że za każdym razem i tak jestem zmuszony zawracać Wam głowę na di.pl?

 

Staramy się, aby obsługa w DOK była jak najlepsza i przyjmujemy każdą sugestię- odpowiadając od razu na pytanie Geekboy68k .

Jeśli tym razem tak nie było, serdecznie przepraszam.

[exallwave 123]

Takie coś mi się pojawia po wejściu na profil w wersji zewnętrznej:

<link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="koneserdomen - subskrypcja użytkownika" href="http://premium.pl/subskrypcja/koneserdomen.rss" />

Czy da się coś z tym zrobić? Jak to naprawić?

[zabaco 1,339]

W panelu mam cały czas informację:

 

Uwaga! Oferty dzierżawy oczekują na decyzję.

 

Po przejściu na listę ofert nie ma żadnej. Nie można też zamknąć tej informacji.

Edited August 29, 2014 by zabaco

[pb 2,626]

Takie coś mi się pojawia po wejściu na profil w wersji zewnętrznej:

 

<link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="koneserdomen - subskrypcja użytkownika" href="http://premium.pl/subskrypcja/koneserdomen.rss" />

 

Czy da się coś z tym zrobić? Jak to naprawić?

 

Poprawione.

[Luke 84]

Czy w serwisie obowiązuje natychmiastowy system odnowień domen, czy też są odnawiane w ostatniej sekundzie przed wejściem w stan wygasania ?

[pb 2,626]

Wszystkie domeny są zawsze odnawiane w chwili opłacenia.

[empireus 273]

Odnośnie przechwytywania...

 

Rozumiem sens rejestracji domeny, zanim ta nie zostanie opłacona (chociaż nie, nie rozumiem, ale ok, powiedzmy...). Rozumiem też, że taka przechwycona domena, zarejestrowana, kieruje na stronę aukcji. Zwiększa to szansę na "Kup teraz" przez zainteresowanych którzy nie dodali domeny do przechwycenia (np. były abonent). Nie rozumiem jednak, dlaczego po zakończeniu aukcji i do czasu przekazania takiej domeny "zwycięzcy", na domenie wyświetla się formularz? Gdzie wówczas lądują wszelakie oferty i zapytania tam wpisywane? I dlaczego w ogóle taki formularz na takiej domenie?! Przecież na opłacenie domeny jest kilka dni, a przez te kilka dni może już napłynąć kilka propozycji, które przeczyta PB i jego ekipa...i??

 

Chyba że jest inaczej? Jeśli jednak nie jest, to propozycja moja jest taka, by takowy formularz definitywnie wyłączyć, albo przekierowywać korespondencję na maila osoby która wygrała aukcję, pomimo, że oficjalnie domeny jeszcze nie zakupił.

[pb 2,626]

Jeśli przez formularz wpływają jakieś oferty/zapytania, są one forwardowane do osoby która wygrała/wygra aukcję / zleciła przechwycenie.

[necik 152]

Jeżeli wystawię transakcję escrow z pakietem np. 10 domen o łącznej wartości 1000 zł netto, to później kupujący na fakturze vat będzie miał te wszystkie domeny wymienione w jednej pozycji, czy też 10 pozycji każda po 100 zł?

[pb 2,626]

Jeżeli wystawię transakcję escrow z pakietem np. 10 domen o łącznej wartości 1000 zł netto, to później kupujący na fakturze vat będzie miał te wszystkie domeny wymienione w jednej pozycji, czy też 10 pozycji każda po 100 zł?

 

Będzie to jedna pozycja.

[necik 152]

Jeżeli wystawię transakcję escrow a kupujący ją odrzuci, to kiedy będę mógł wystawić nową transakcję escrow z tą samą domeną?

[pb 2,626]

Od razu, nie ma żadnych ograniczeń czasowych. W razie nadużyć (jeśli będziesz usera spamował i nam to zgłosi) dostaniesz bana na escrow. ;-)

[necik 152]

Od razu, nie ma żadnych ograniczeń czasowych. W razie nadużyć (jeśli będziesz usera spamował i nam to zgłosi) dostaniesz bana na escrow. ;-)

No to mam z tym drobny problem, bo pomimo odrzucenia 2 dni temu transakcji escrow #1297534653 domeny tam wymienione nadal mają status "oczekuje na weryfikację" i nie można ich wystawić na nowej transakcji escrow (tym razem oddzielnie, nie w pakiecie). Sprzedający ponoć kontaktował się w tej sprawie z supportem, ponoć bez rezultatu. Mógłbyś w tej sprawie coś przyśpieszyć?

[pb 2,626]

No to mam z tym drobny problem, bo pomimo odrzucenia 2 dni temu transakcji escrow #1297534653 domeny tam wymienione nadal mają status "oczekuje na weryfikację" i nie można ich wystawić na nowej transakcji escrow (tym razem oddzielnie, nie w pakiecie). Sprzedający ponoć kontaktował się w tej sprawie z supportem, ponoć bez rezultatu. Mógłbyś w tej sprawie coś przyśpieszyć?

Rzeczywiście występował tego typu problem z pakietami - spróbuj teraz, powinno być ok.

[abc 68]

Chciałbym dopytać jak dokładnie działa opcja "pozwól na wybór rozliczenia bezpośredniego, bez fakturowania premium.pl" dostępna w Ustawienia > Sprzedaż.

 

Jeśli dotychczas miałem te opcje zaznaczona i ja odznacze, np. w celu sfinalizowania kilku transakcji, w przypadku ktorych chcialbym miec pewnosc, ze klienci nie wybiera bezposredniego rozliczenia i otrzymaja fakture VAT od Premium.pl to czy bedzie to mialo jakikolwiek wplyw na inne aktualnie trwajace (wczesniej zatwierdzone) transakcje typu sprzedaz na raty, czy dzierzawa gdzie klienci wybrali rozliczenie bezposrednie?

 

Czy po sfinalizowaniu transakcji mozna ponownie zaznaczyc opcje "pozwól na wybór rozliczenia bezpośredniego, bez fakturowania premium.pl", aby w przyszlosci klienci mieli znowu mozliwosc wyboru sposobu rozliczenia transakcji?

[pb 2,626]

Zmiana nie powinna mieć wpływu na trwające/zatwierdzone transakcje.

[lufthansa 595]

@pb - "nie powinna" = nie ma ?

 

Edit:

Dziękuję.

Edited November 5, 2014 by lufthansa

[pb 2,626]

Czy nie ma, to już nam abc powie jak przestawi. Z założenia nie powinna = nie ma, ale nie dowiesz się póki nie spróbujesz. Oczywiście było to testowane, ale nie dzisiaj i nie wczoraj, tylko ze dwa lata temu, wtedy działało ok.

[vul 983]

Na aukcjach prywatnych została wyłączona opcja "kup teraz" aby licytujący mogli w sposób sprawiedliwy zdobyć domenę.

Natomiast w zakładce "obserwowane" zostało to

 

Nie klikałem bo się bałem co się stanie

 

Pytanie więc rodzi się: co się stanie gdy kliknę?

[Geekboy68k 192]

Czy istnieje szansa zrobienia czegoś z tym 5-dniowym okresem przeniesienia domeny od przechwytywarki do przechwytującego?

Sytuacja - przechwyciłem domenę, spad po działającym biznesie, który ostro promował się w Sieci. Skontaktowałem się z b. właścicielem, który jest zainteresowany kupnem, ale zależy mu na możliwie najszybszej finalizacji transakcji.

 

A tu bach, do końca listopada domena wisi gdzieś w kosmosie...

 

EDIT: To samo tyczy się usuwania domen z listy do przechwycenia, a dokładniej niemożności usuwania takowych na X czasu przed spadem.

Edited November 25, 2014 by Geekboy68k