Domena sprzedana za niskie XXXX, nie przedłużona i ponownie przechwycona...

[CzarnyElo 355]

Witam,

 

zdarzyło się Wam sprzedać domenę za niskie XXXX, która nie została przedłużona na następny okres i ją przechwyciliście z powrotem? Czy jak zobaczyliście ją na liście spadów to wysyłaliście do kupującego maila z informacją, że spada (ludzie się nie znają i może myślą, że jak kupili domenę to jest na rok?). Czy dziwny kupujący zgłosił się po jakimś czasie drugi raz po tą domenę? Jak się zachowaliście?

 

Mnie właśnie taka sytuacja spotkała i dziwnie się z tym czuję

[monty 167]

były tematy o podobnych rozterkach..

[blazej 79]

Witam,

 

zdarzyło się Wam sprzedać domenę za niskie XXXX, która nie została przedłużona na następny okres i ją przechwyciliście z powrotem? Czy jak zobaczyliście ją na liście spadów to wysyłaliście do kupującego maila z informacją, że spada (ludzie się nie znają i może myślą, że jak kupili domenę to jest na rok?). Czy dziwny kupujący zgłosił się po jakimś czasie drugi raz po tą domenę? Jak się zachowaliście?

 

Mnie właśnie taka sytuacja spotkała i dziwnie się z tym czuję

 

Przyznam jeszcze nie miałem takiej sytuacji, ale to musi być fajne uczucie, zresztą cykl życia domen jest znany, a Ty nie jesteś nianią kupującego.

[Kangur 1,649]

Tzw. klasyk gatunku ( link )

[Ores 0]

Pewnie już nie potrzebuje tej domeny.

[Icebreaker 327]

wyślij mu maila z ofertą sprzedaży tej domeny znów za niskie xxxx jako dla stałego klienta i zaproś do ponownych zakupów;)

[polo333 74]

wyślij mu maila z ofertą sprzedaży tej domeny znów za niskie xxxx jako dla stałego klienta i zaproś do ponownych zakupów;)

 

To już byłby szczyt bezczelności. Przez takie zagrania mamy później nie najlepszą opinię.

 

Edit : Nie najlepszy piszemy oddzielnie, MS Word 2007 tego nie wychwytuje

Edited May 18, 2011 by polo333

[megalgal 86]

ja bym zapytal czy dalej jej potrzebuje, jesli nie to luzik

[Luke 84]

Mam taki jeden "przypadek", że przypominam każdego roku od 2007

[CzarnyElo 355]

No i doczekałem się

 

Dostałem taką oto wiadomość od byłego abonenta domeny:

 

Witam,

Proszę mi coś wytłumaczyć – wykupiliśmy domenę xxx na własność za wynegocjowaną cenę – w tym momencie domena wygasła i jest ponownie do wykupienia – jest to jawne oszustwo i zamierzamy to zgłosić naszemu prawnikowi do wszczęcia postępowania!!!

 

Czekam na wyjaśnienia.

Jak byście postąpili w takiej sytuacji, gdzie były klient świadomy tego, że popełnił babola straszy Was prawnikiem i obraża od oszustów?

[bartxx86 243]

Jak byście postąpili w takiej sytuacji, gdzie były klient świadomy tego, że popełnił babola straszy Was prawnikiem i obraża od oszustów?

 

Ja wziąłbym to pod uwagę przy ustalaniu ceny za tą domenę. Jak go prawnik uświadomi to zmądrzeje i w końcu zacznie negocjować odkupienie

[horacy11 47]

No i doczekałem się

 

Dostałem taką oto wiadomość od byłego abonenta domeny:

 

 

Jak byście postąpili w takiej sytuacji, gdzie były klient świadomy tego, że popełnił babola straszy Was prawnikiem i obraża od oszustów?

Olej go. Nieznajomość prawa/regulaminu kosztuje.

 

Nie kupił samochodu, tylko prawa do niego. To nie Twoja wina że nie opłacił OC.

 

 

Chyba że zgodziłeś się utrzymywać Jego domene:)

[Icebreaker 327]

No i doczekałem się

 

Dostałem taką oto wiadomość od byłego abonenta domeny:

 

 

Jak byście postąpili w takiej sytuacji, gdzie były klient świadomy tego, że popełnił babola straszy Was prawnikiem i obraża od oszustów?

W tym wypadku sądzę że pogrubiony argument nie jest spełniony. Podesłał bym kilka linków czym jest domena i jak wygląda to "wykupienie na właśność" a następnie poinformował że wobec oskarżeń cena rośnie o 30%

[plachcik 15]

No i doczekałem się

 

Dostałem taką oto wiadomość od byłego abonenta domeny:

 

 

Jak byście postąpili w takiej sytuacji, gdzie były klient świadomy tego, że popełnił babola straszy Was prawnikiem i obraża od oszustów?

 

Wytłumaczyłbym spokojnie jak wygląda sytuacja z domenami (przedłużanie itp).Podejdź spokojnie do tematu i bez nerwów .

[maxy 12]

Moim zdaniem nie wiemy tu wielu rzeczy. Czy klient wytransferował sobie domenę do swojego operatora ? Czy przed wygaśnięciem otrzymał informację o konieczności przedłużenia ? Czy przy zakupie dostał informację do kiedy domena jest opłacona ?

Moja odpowiedź pewnie spotka się z krytyką ale w/g mnie było by szczytem chamstwa nawet w przypadku gapowego żądać od klienta ponownej zapłaty za domenę. Chyba, że klient wytransferował sobie domenę do swojego operatora i ten nie dostatecznie go poinformował. tak naprawdę nie znamy szczegółów tej sprawy. Ja miałem taki przypadek, że klient nie wytransferował sobie domeny przez 2 lata i za każdym razem go prosiłem o to. W trzecim roku nie odpowiadał przez 2 miesiące i musiałem opłacić sam domenę. Okazało się że był za granicą i bardzo mi dziękował za to, że opłaciłem i nie stracił domeny. Mogłem go olać ale to mój KLIENT .

 

Pozdrawiam

[jastaruk 0]

Wg. mnie najlepszym rozwiązanie jest skontaktować się z nabywcą, poinformować go gdzie poczynił błąd itp. powiedzieć mu co zrobić żeby tego uniknąć w przyszłości, no i oddać domene. Nigdy nie wiadomo czy np. za rok nie będzie, ten ktoś, potrzebował innej domeny, a z drugiej strony ja osobiście cenię sobie etykę w biznesie.

[bartxx86 243]

Wg. mnie najlepszym rozwiązanie jest skontaktować się z nabywcą, poinformować go gdzie poczynił błąd itp. powiedzieć mu co zrobić żeby tego uniknąć w przyszłości, no i oddać domene. Nigdy nie wiadomo czy np. za rok nie będzie, ten ktoś, potrzebował innej domeny, a z drugiej strony ja osobiście cenię sobie etykę w biznesie.

 

Też cenię sobie etykę, ale zauważ, że ten sam klient nim uzyskał odpowiedź na zadane na początku maila pytanie zwyzywał Czarnego od oszustów i grozi wszczęciem postępowania. To jest etyczne?

[jastaruk 0]

Też cenię sobie etykę, ale zauważ, że ten sam klient nim uzyskał odpowiedź na zadane na początku maila pytanie zwyzywał Czarnego od oszustów i grozi wszczęciem postępowania. To jest etyczne?

 

Spróbuj go zrozumieć. Wg. mnie najlepszym rozwiązaniem jest zadzwonić i wytłumaczyć, ja osobiście preferuje takie kontakty. Jeżeli będzie arogancki itp. to powiedzieć, że za arogancje nie odda się domeny, a jak będzie ok to mu ją oddać, w końcu i tak już na niej zarobił.

Edited June 17, 2011 by jastaruk

[bartxx86 243]

Spróbuj go zrozumieć. Wg. mnie najlepszym rozwiązaniem jest zadzwonić i wytłumaczyć, ja osobiście preferuje takie kontakty. Jeżeli będzie arogancki itp. to powiedzieć, że za arogancje nie odda się domeny, a jak będzie ok to mu ją oddać, w końcu i tak już na niej zarobił.

 

Zdaję sobie sprawę, że ma prawo być rozgoryczony i sam pewnie plułbym sobie w brodę, ale jakby na to nie patrzeć to on nawalił nie przedłużając domeny. Chyba, że jak wcześniej wspomniałeś CzarnyElo nie opisał całej sytuacji i poniekąd wina jest też po jego stronie. Tak czy owak z doświadczenia wiem, że uprzejmością więcej można zdziałać niż groźbami

[megalgal 86]

brak świadomości... edukować, pouczyć, oddac domene i niech sie cieszy ze trafiła do Ciebie

[CzarnyElo 355]

brak świadomości... edukować, pouczyć, oddac domene i niech sie cieszy ze trafiła do Ciebie

Łatwo powiedzieć jeżeli klient zamiast załatwić sprawę ugodowo obraża Cię od oszustów i straszy kancelarią prawną... Natomiast domenę porównuje do samochodu i jeżeli raz ją kupił to jest jego. Zarzuca mi teraz, że nie przedstawiłem mu warunków kupa i warunków takiej dzierżawy. Zarzuca mi także, że w rozmowie telefonicznej potwierdzałem, że jest to zakup domeny na rok, co jest nieprawdą... Twierdzi także, że nie otrzymywał żadnych powiadomień od Dropped w sprawie wygasania domeny co także jest nieprawdą, bo to są systemowe wiadomości. Na koniec zacytuję ostatnie zdanie: "Sprawa jest już złożona w kancelarii prawnej – trzeba znać się na warunkach handlu aby podejmować negocjacje!"

 

Co Wy na to?

[plachcik 15]

Łatwo powiedzieć jeżeli klient zamiast załatwić sprawę ugodowo obraża Cię od oszustów i straszy kancelarią prawną... Natomiast domenę porównuje do samochodu i jeżeli raz ją kupił to jest jego. Zarzuca mi teraz, że nie przedstawiłem mu warunków kupa i warunków takiej dzierżawy. Zarzuca mi także, że w rozmowie telefonicznej potwierdzałem, że jest to zakup domeny na rok, co jest nieprawdą... Twierdzi także, że nie otrzymywał żadnych powiadomień od Dropped w sprawie wygasania domeny co także jest nieprawdą, bo to są systemowe wiadomości. Na koniec zacytuję ostatnie zdanie: "Sprawa jest już złożona w kancelarii prawnej – trzeba znać się na warunkach handlu aby podejmować negocjacje!"

 

Co Wy na to?

 

Zerwij kontakt i tyle,a na straszeniu się zapewne skończy .

[Grzesiek B. 0]

"Sprawa jest już złożona w kancelarii prawnej – trzeba znać się na warunkach handlu aby podejmować negocjacje!"

 

Co Wy na to?

 

Próbuj się mimo wszystko dogadać. Jak prawnicy biorą takie sprawy w swoje ręce to zawsze jest mało przyjemnie. Nawet jeżeli racja jest po Twojej stronie może Cię to trochę kosztować czasu, nerwów i pieniędzy...

 

G.

[DM2009 4]

Łatwo powiedzieć jeżeli klient zamiast załatwić sprawę ugodowo obraża Cię od oszustów i straszy kancelarią prawną... Natomiast domenę porównuje do samochodu i jeżeli raz ją kupił to jest jego. Zarzuca mi teraz, że nie przedstawiłem mu warunków kupa i warunków takiej dzierżawy. Zarzuca mi także, że w rozmowie telefonicznej potwierdzałem, że jest to zakup domeny na rok, co jest nieprawdą... Twierdzi także, że nie otrzymywał żadnych powiadomień od Dropped w sprawie wygasania domeny co także jest nieprawdą, bo to są systemowe wiadomości. Na koniec zacytuję ostatnie zdanie: "Sprawa jest już złożona w kancelarii prawnej – trzeba znać się na warunkach handlu aby podejmować negocjacje!"

 

Co Wy na to?

Dokładnie, olej gościa, chce Cię nastraszyć i tyle.

Jak mu zależy na tej domenie to się odezwie pokorny za miesiąc.

[gaks 19]

Na koniec zacytuję ostatnie zdanie: "Sprawa jest już złożona w kancelarii prawnej – trzeba znać się na warunkach handlu aby podejmować negocjacje!"

Co Wy na to?

W takiej sytuacji ja bym mu odpisał tylko tak: "Przykro mi, chciałem oddać Panu tę domenę i wytłumaczyć jak działa system domen internetowych, ale skoro stawia Pan sprawę na ostrzu noża to poczekam co na to powie Pańska kancelaria."

 

Oczywiście znamy tę sprawę tylko z Twoich opowiadań i nie wiemy jak prowadzenie tej całej kłótni wyglądało z Twojej strony.