Program resellerski - zapraszamy!

[mishel 3]

A! No to rozumiem! Czyli wszystko jasne Dzięki za info!

 

Edit: www.cateringpoland.pl - przekierowuje dobrze , a cateringpoland.pl (bez www) i tak robi swoje (przynajmniej u mnie)

 

I jedno i drugie dobrze kieruje

[maryuse 83]

Chcę zwrócić uwagę Dropped i użytkownikom (jednocześnie) na personalizację szablonów.

Otóż nie wszystkie ikony czy grafiki odpowiadają tym zaznaczonym w <input type="radio"....

Dla przykładu:

reseller > ustawienia wyglądu > ustawienia szablonu > panel logowania > tło

- u mnie ustawione jest "ostatnie" radio,

- grafika (ikonka) pochodzi z przedostatniego radio,

- a podkreślenie dotyczy pierwszego radio

a jest 4 możliwości.

Takich błędnych opcji jest kilka w całym panelu "szablonowym".

Support będzie wiedział o co chodzi.

 

Teraz uwaga!!!

 

Chciałbym (to prośba do Dropped) aby moja kompozycja, którą sobie spersonalizowałem (pomimo błędów) nie uległa "zburzeniu" podczas nanoszenia poprawek.

Edited April 11, 2011 by maryuse

[hsqva 7]

Czy istnieje możliwość podłącznia pod serwis resellerski cetryfikatu SSL ? lub czy można skorzystać z certyfikatu Dropped ?

[necik 152]

Powiedzmy, że do celów programu resellerskiego założyłem drugie firmowe konto na którym obecnie mam tylko jedną domeną i wiadomo jaki cennik. Czy możliwe jest ustawienie poziomu cen równego temu z pierwszego konta?

[TomNice 45]

Powiedzmy, że do celów programu resellerskiego założyłem drugie firmowe konto na którym obecnie mam tylko jedną domeną i wiadomo jaki cennik. Czy możliwe jest ustawienie poziomu cen równego temu z pierwszego konta?

 

Tak, cennik możesz zmieniać w dowolnej chwili.

[necik 152]

Tak, cennik możesz zmieniać w dowolnej chwili.

 

Miałem na myśli cennik zakupu usług, ale dla poniekąd dla mnie w Droppoed, do dalszej odsprzedaży

 

Na przykładzie:

- na koncie A z racji liczby utrzymywanych domen mam cenę odnowienia np. 43 zł

- zakładam nowe konto B w Dropped (specjalnie do programu resellerskiego), ale mam tam tylko jedną domenę i cenę odnowienia 50 zł

[Pine 1]

Skontaktuj się z supportem w tej sprawie.

[mishel 3]

Pytanie: Zakładamy, że mam w Dropped.pl 740 domen i odnowienie domeny .pl za 43 pln

Dodatkowo w ramach resellera mam 11 domen. Czy liczba domen zssumuje się i będę miał odnowienia po 42 pln ?

[Pine 1]

Tak

[pitreq 4]

wiadomo cos kiedy bedzie mozna wprowadzac wlasnie szablony? bo czekam na to z niecierpliwoscia

[pitreq 4]

sorki, ze pod soba, prosze skasowac ten post wyzej.

 

Zapisalem sie do programu resellerskiego, teraz przedstawie swoje uwagi co ja bym chcial w tym systemie tak na poczatek:

- pelna mozliwosc zmiany adresow wewnatrz serwisow, http://www.domena.pl/zamowienie_hostingu.htm <-- chcialbym miec pelna mozliwosc zmiany wygladu tego linku, kazdy powinien sobie indywidualnie ustalac cos ala jak w wordpress czy prestashop

 

- pakiety: http://www.domena.pl/new2.php?package=p0 <-- rowniez, pelna mozliwosc edycji np. domena.pl/hosting/pakiet/medium/

 

- pelna mozliwosc kontroli templatki, na tym mi najbardziej zalezy... bym mogl sobie wstawic w miare profesjonalny szablon, nie bylbym widoczny ze dzialam jako reseller.

 

- jak z adresami DNS dla serwerow. Czy sa one postaci ns1.domena.pl, ns2.domena.pl <-- to tez wazne

 

- poza tym czy jest mozliwosc stworzenia kilka meili w mojej domenie resellerskiej?

 

to na poczatek, jeszcze dokladnie tego nie przejrzalem ale mysle ze mi cos wpadnie do glowy

[bradiaga 29]

Mam takie pytanie:

Chcę przetransferować domenę zarejestrowaną w Aftermarket do klienta zarejestrowanego u resellera.

Czy to będzie transfer wewnętrzny?

[mishel 3]

Mam takie pytanie:

Chcę przetransferować domenę zarejestrowaną w Aftermarket do klienta zarejestrowanego u resellera.

Czy to będzie transfer wewnętrzny?

 

Jeżeli chodzi o domenę .pl to z poziomu resellera zlecasz transfer: podajesz nazwę domeny i authinfo. Abonent dostaje maila z prośbą o zatwierdzenie i od razu domena jest u klienta resellera.

 

Moje pytanie jak wygląda taki transfer z domenami .eu

Pytam gdyż nie można pobrać kodu authinfo dla eu a innej możliwości bynajmniej z poziomu resellera nie widzę (wiem, że eu można transferować bez authinfo)

[pitreq 4]

na moje propozycje to w ogole nikt nie odpowiedzial... a juz troche tu wisza...

[mucho 0]

Witam

 

Proszę o pilna pomoc forumowiczów - niestety pani Zuzanna z supportu dropped "przesłała informację do działu technicznego" i cisza.

 

Sprawa wygląda tak:

 

Przeniosłem klienta na serwer dropped. Wykupił serwer. Przeniosłem domenę. Przekierowałem domenę na dns ns1.47.pl ns2.47.pl

i prze próbie dodania jej w panelu od serwera wywala mi informacje że juz jest dodana. Tymczasem dostępna jest jedynie subdomena

w domenie 47.pl.

 

---- klient czeka na swojego maila w domenie kilka dni, support oddało do pomocy technicznej ja jestem w d....w temacie.

 

Panel to zwykła DA. Jest tu jakis fachowiec żeby wspomoc dropped?

[Saint 33]

@mucho: Jeśli domena jest już zawieszona na dns dropped i odpowiednio skontigurowana w DA to bez problemu mail powinien działać ewentualnie serwery smtp i pop3 mogą pozostawać jak na subdomenie. Ogólnie wydaje mi się że klient nagmerał w DA, albo nie wiem jak poprawnie ustawić wszystko co jest oczywiście mało skomplikowane.

[mucho 0]

nie do konca. da tworzy kat domain z katalogami dla domen- gdzie wrzucana jest strona. tego katalogu tez nie ma.

z mailem to samo. tylko dostepna subdomena

[Dropped.pl 209]

Najszyciej zgłosić ticket bezpośrednio w panelu DA - tam siedzą hostingowcy i zaraz coś na to poradzą.

[mucho 0]

edit. wyrazny przekaz dla pana prezesa

 

michal, bo chyba ty piszesz pod tym nickiem - stary, nie poznalismy sie nigdy, ale juz chyba powiniens zatrudnic kogos do zarzadzania swoja firma. kup se jakas wyspe i sobie odpocznij.

 

skoro ty mi kur... piszesz ze mam isc od jedego z twoich techniczńych i pisac kolejne tickety do innych twoich technicznych...

..i pisze tickety od poczatku tygodnia i desperacko wreszcie szukam pomocy na forum bo zuzia czy ktokolwiek dopiero po zestawie screenow rozumie problem i oddaje go dalej i nic sie nie dzieje

...i ty - wlasciciel firmy mi piszesz ze mam dalej pisad tickety od innych twoich ludzi zeby mi laskaiwe roziwazali problem...

... i piszesz to do klienta ktory wydaje przez dropped 100 000 rocznie

 

to chyba masz za wysoko na tym tronie stary

Edited May 19, 2011 by mucho

[ryskadow 143]

...i ty - wlasciciel firmy mi piszesz ze mam dalej pisad tickety od innych twoich ludzi zeby mi laskaiwe roziwazali problem...

... i piszesz to do klienta ktory wydaje przez dropped 100 000 rocznie

 

to chyba masz za wysoko na tym tronie stary

 

pewnie tez wydaje tyle co Ty w dropped i pisze glownie do supportu......

pytanie,...czy Ty bys byl w stanie odpowiadac na wszystskie emaile kazdego usera? mysle ze nie....po to jest support

 

poza tym masz pewnie status VIPa tak jak ja i przyporzadkowany numer telefonu i konkretna osobe do rozwiazywania problemow.

Edited May 19, 2011 by ryskadow

[mucho 0]

nie ma znaczenia ile się wydaje, ja się bujam z tym od początku tygodnia

a to drobna rzecz, ktoś może ręcznie podpiąć w panel.

ja też pisze do supportu ale jak po opisie problemu -chyba prostego, potem screenach, czytma że temat idzie dopiero do działu technicznego i cisza...

i czytam że dział techniczny to inni ludzie królika i sam królik mi pisze żebym sobie ich znalazł?

 

...

stary

 

a na karku mam klienta który mi wierci dziurę bo go namówiłem na przejście na "mój" serwer

co od telefonu, masz racje, rano sobie pozowlę zadzwonić

[ryskadow 143]

a na karku mam klienta który mi wierci dziurę bo go namówiłem na przejście na "mój" serwer

co od telefonu, masz racje, rano sobie pozowlę zadzwonić

 

 

jesli problem moze poczekac 24 h to pisze na support

jesli bylby problem utraty domeny , czy czegos tak waznego ....to korzysta sie odrazu z telefonu dla VIPów

[mucho 0]

telefon VIP działa, sprawa załatwiona od rączki

 

dzieki

[Dropped.pl 209]

@mucho: Wybacz, jeśli moja odpowiedź odebrałeś jako odsyłanie od Annasza do Kajfasza. Hostingowcy siedzą na swoich ticketach Direct Admin i są w stanie każdą sprawę hostingową załatwić od ręki, dlatego skierowałem Cię do miejsca, gdzie najszybciej otrzymasz pomoc. Ja jej nie udzielę, ponieważ nie znam dokładnie sprawy i nie znam się na panelu DA - od ego są hostingowcy właśnie.

 

Rzeczywiście, jest konieczne spięcie teamu hostingowego z ogólnym systemem ticketów i będziemy nad tym pracować w najbliższym czasie, aby takie sytuacje nie miały miejsca.

[polmajk 43]

Jeden z klientów serwisu resellerskiego prosi o uruchomienie poczty gmail ( google apps )

Chodzi więc o zwykłe uzupełnienie wpisów MX, TXT na domenie .

 

W odpowiedzi, na powyższe otrzymuję odpowiedź:

 

W tej chwili nie można samodzielnie definiować wpisów DNS takich jak np. TXT czy CNAME.

 

Jak dla mnie szok !!

Oczywiście sprawa została przekazana dalej...

 

edit: czekam już 5 dzień na info...

Edited June 10, 2011 by polmajk