AZ.pl - opinie i sugestie

[fredster 6]

Spółka Az.pl naprawiła błąd panelu, który nie pozwalał zarejestrować niektórych IDNów spoza polskich ogonków.

[fredster 6]

Niestety odradzam klientom az.pl zamawianie i płacenie z formularza na stronie głównej, zdecydowanie lepiej poprzez panel klienta. W czwartek po raz pierwszy od dawna zrobiłem to z głównej i od razu żałuję. Niestety rejestracja nie odbyła się w czasie rzeczywistym (może błąd albo specyfika domeny), choć płatność była natychmiastowa (mTransfer). Dopiero drugiego dnia roboczego otrzymałem mail z zapytaniem co zrobić z wpłaconymi środkami. Po prawie natychmiastowej odpowiedzi i upłynięciu ponad 2 dób od tego czasu środki wciąż nie zostały skierowane do panelu klienta klienta. Biorąc pod uwagę długi weekend to będzie długie księgowanie...

 

Od tej pory polecam odwrotnie - otwarcie konta (od jakiegoś czasu można bez zamówienia usługi), następnie doładowanie a dopiero zamówienie. Po niezrealizowaniu zamówienia albo w przypadku błędu będzie można zamówienie samemu zmienić lub ponowić.

[cwirek 0]

Ja tam na az nie narzekam, po wplacie srodkow mozna rejestrowac domeny

w 2 sekundy. Jak jest promocja to sa po zlotowce i ma sie authoinfo po doplacie 8

zlotych. A normalnie tez dosyc tanio. Wygodny panel.

Ale ceny domen zagranicznych sa przegiete w az

W home.pl sie natomiast zlapalem teraz bo domeny sa po 1 ale za authoinfo sie placi

podobno 80-100 wiec troche niewypal...musze czesciej na regulaminy zerkac,.

Edited May 2, 2008 by cwirek

[Kornel 0]

czy jesli zarejestruje domene w az za 0,77zl netto to potem mozna dokupic jesli zechce kod authinfo za 8zł? Kieruje sie przed chwila przeczytanym postem cwirka, chodzi oczywiscie o domeny *pl

[fredster 6]

czy jesli zarejestruje domene w az za 0,77zl netto to potem mozna dokupic jesli zechce kod authinfo za 8zł? Kieruje sie przed chwila przeczytanym postem cwirka, chodzi oczywiscie o domeny *pl

 

Dokładnie tak.

 

Nie wiem tylko czy po wykupieniu authinfo możliwość skorzystania z promocji powraca. Trzeba by sprawdzić.

[Kornel 0]

Dokładnie tak.

 

Nie wiem tylko czy po wykupieniu authinfo możliwość skorzystania z promocji powraca. Trzeba by sprawdzić.

 

Mozliwość z promocji powraca? Czyli jest to promocja na zarejestrowanie 1 domeny? Potem tylko 8,99zł za każdą?

Niech ktos się wypowie szerzej.

 

Pozdrawiam

[fredster 6]

Obecna promocja dotyczy 5 domen. Potem jest jest w normalnej cenie 8.99 netto.

[Kornel 0]

Obecna promocja dotyczy 5 domen. Potem jest jest w normalnej cenie 8.99 netto.

 

No to zawsze coś, jak dla mnie najlepsza promocja i warta skorzystania, dzięki za info. Jutro wykorzystam 5 domenek.

[fredster 6]

Podczas doładowania panelu klienta za pomocą mTransferu radzę uważać, by nie wykonać dwóch doładowań z jednym ticketem (od drugiego kroku gdzie następuje otwarcie nowego okna ze stroną logowania mBanku). System nie ma zabezpieczenia przed tym, pozwala ponowić mTransfer a gubi się i nie doładowuje konta. Pieniądze zostaną zwrócone lub zaksięgowane w panelu klienta ale zbytecznie trzeba traciś czas na wyjaśnianie sprawy. Wystarczy za każdym razem ponownie otworzyć stronę z menu, ponownie wpisać kwotę i kontynuować normalnie...

 

Być może podobny problem dotyczy także innych sposobów płatności on-line.

[yarowa 362]

Nie wiem, czy też tak macie ...

Zgłoszenie e-mailowe do Az.pl, nie otrzymują numerów, i ich przyjęcie nie jest potwierdzane w żaden sposób.

jedynie BOK działa na zasadzie "potwierdzeń". Już drugi dzień walę e-mailami [nie mam jeszcze podpisanej cesji i transferu online], w transferwewnetrzny@az.pl i transfer@az.pl i nic. Zero odzewu.

Ktoś z BOK, obiecał wczoraj, że prześlę sprawę do Działu Transferów. Czekam i nie wiem, czy się doczekam

[domenator 27]

Nie wiem, czy też tak macie ...

 

nie, nie mamy, bo nie korzystamy z usług amatorszczyźnianych firemek, przynajmniej ja i Tobie na przyszłość radzę to samo.

[remix 0]

witam

 

domenator - co ty tak pijesz do Az.pl - ja trzymam tam domeny i jakos nie narzekam - wszystko robie sam poprzez panel a jak trzeba to kontakt jest ok

 

pozdrawiam

[kilgna 0]

Ja też tam trzymam domeny i nie mam nic do zarzucenia Azeciakom. Wszystko załatwiam natychmiastowo via-email, via-czat. Jak to DD powiedział, rejestratorzy tracą na tym że domeny są puszczane i nie przedłużane. Puściłem dużo domen w Az (pierwsze ninje), czuję się zobowiązany, dlatego będę tam utrzymywał domeny. Są w porządku, więc dlaczego mam być w stosunku do nich nie w porządku?

 

A Domenator?... A on to sobie musi czasem pogadać o hitlerowskiej kasie , szczególnie teraz, jak nie może IDN-ować.

 

Pozdrawiam.

 

EDIT - ale szukaję i tak najlepszą ma eurodns

Edited May 7, 2008 by kilgna

[yarowa 362]

nie, nie mamy, bo nie korzystamy z usług amatorszczyźnianych firemek, przynajmniej ja i Tobie na przyszłość radzę to samo.

 

 

Dzięki za poradę, kto wie, jak będzie przyszłość .

Kwestia, którą poruszałem, to mój jedyny - jak na razie i na dzisiaj - zarzut do Az.pl.

Są w tej kwestii ospali, ale przy tym mili, w późniejszych przeprosinach. To też się liczy

Przyzwyczaiłem się jednak do Panelu w Az. Lubię ten Panel po prostu , chociaż to nie mój jedyny Rejestrator ...

[kilgna 0]

Zrezygnować z usług hostingowych, lub ograniczyć je do minimum.

 

Skupić się na domenach.

 

Pozdrawiam.

[fredster 6]

Mam spad z opcji zarezerowany w panelu, chciałem go zarejestrować... ale nie mogę bo "Domena niedostępna. Domeny nie można zarejestrować, jest albo zarejestrowana albo zarezerwowana. Sprawdź we WHOIS".

[Interson 168]

Pierwszy problem zgłoszony do programisty: 1 dzień oczekiwania

Drugi problem zgłoszony do programisty: 3 dni oczekiwania

Trzeci problem zgłoszony do programisty: 4 dni oczekiwania i nadal brak odpowiedzi

 

Każdym razem pisałem na chacie, dzwoniłem do pomocy technicznej. Za każdym razem mnie informowano, że osobiście ktoś poszedł pośpieszyć programistę i za chwilę powinienem dostać odpowiedź. Zaczyna to być irytujące...

[yarowa 362]

Nie można nie zauważyć, że Az.pl stara się

o Klienta ... Osobiście, doceniam to - mimo uwagi dotyczącej opieszałego, niekiedy- kontaktu,

i po prostu rozmarzyłem się:

gdybyście Państwo w Az.pl, jeszcze zaproponowali

jakąś miłą niespodziankę cenową w zakresie odnowienia domen ...

 

Zapewne opłacałoby się Państwu takie przedsięwzięcie,

aby zatrzymać u Siebie szczęśliwych posiadaczy natychmiastowego AuthInfo ,

Zwłaszcza, że liczba abonentów w Az.pl na pewno się zwiększyła, po ostatnich Państwa działaniach skierowanych ku Klientowi.

Sądzę bowiem, iż szkoda byłoby tracić właśnie tych abonentów, których pozyskało się, w wyniku tak skomasowanych,

i dobrze dobranych środków "walki" o Klienta.

Edited June 5, 2008 by yarowa

[Andro 152]

moja ocena jest raczej negatywna, dużo im brakuje, może i się starają, cena rejestracji jest ok, ale reszta to już bałagan

[rok1978 68]

moja ocena jest raczej negatywna, dużo im brakuje, może i się starają, cena rejestracji jest ok, ale reszta to już bałagan

 

dosc dlugo bylem nastawiony na NIE dla AZ, ale ostatnio jest co raz lepiej. Odpowiadaja na maile w ciagu 1 dnia, na czacie nie ma juz zabawy we wklejanie regulek i linkow do regulaminow a dzis dostalem ladnego maila: otrzymales dwa kredyty na rejestracje domen .eu

 

Jeszcze kilka miesiecy i moze sie do nich przekonam ;-)

[Andro 152]

Może i można z czasem się przyzwyczaić, zawsze zresztą tak jest, jak się wcześniej nie zrezygnuje, ale firma powinna mieć jakiś kontakt z klientami, i pytać co należy zmienić. Bo jak ktoś zna ten panel na pamięć to nie widzi tych problemów, jakie ma nowy użytkownik, lub ktoś kto korzysta z serwisu rzadko. Odnalezienie się w ich panelu trwa długo i z bólem. Nie można edytować pustego pola peselu, standardowych dnsów trzeba szukać, nie można edytować kontaktu technicznego, takich mniejszych rzeczy jest wiele do zmiany, takie rzeczy potrafią mocno utrudnić na początku korzystanie z serwisu. Omijam szerokim łukiem te wszystkie pojawiające się kolorowe dodatki przy rejestracji domen, cały czas jest wrażenie, że coś zamówię niepotrzebnego, maili w ogóle nie czytam, bo jest w kółko jakaś reklama, przez co mail jest nieczytelny. Hasło wysyłane jest otwartym mailem, w cenniku nie ma cen brutto. Dużą zaletą jest kod auth-info w cenie rejestracji i dopłata do ceny promocji. Bez tego nie byłoby rozmowy.

Edited June 12, 2008 by Andro

[nitek 0]

Witam

Moze mi ktos wytlumaczyc jak to dokladnie jest z tymi kodami authinfo ?? Mam zarejestrowana domene w promocji na poczatku roku 2008 czy jesli doplace za kod te 8 zl to moge sprzedajac komus moja domene i przekazac mu ten kod, a on bedzie mogl przeniesc sobie ta domene do swojego rejestratora bez zadnych problemow i konsekwencji ?? Dobrze rozumuje ??

 

Pozdr

Mateusz

[domainer 285]

Witam

Moze mi ktos wytlumaczyc jak to dokladnie jest z tymi kodami authinfo ?? Mam zarejestrowana domene w promocji na poczatku roku 2008 czy jesli doplace za kod te 8 zl to moge sprzedajac komus moja domene i przekazac mu ten kod, a on bedzie mogl przeniesc sobie ta domene do swojego rejestratora bez zadnych problemow i konsekwencji ?? Dobrze rozumuje ??

 

Pozdr

Mateusz

W przypadku który opisałeś, kupujący może bez konsekwencji przenieść domenę do dowolnego rejestratora, posiadając jedynie kod authinfo. Warto jednak przed przenosinami dokonać cesji zgodnie z zaleceniami Az.pl. Jedynie domeny tzw. "nówki funki nie śmigane" czyli nowo zarejestrowane podlegają 21 dniowemu okresowi abstynencji transferowej, w którym to okresie nowo zarejestrowane domeny, nie mogą być przeniesione do innego rejestratora, ale po tych 21 dniach to hulaj dusza NASKu nie ma

Edited July 25, 2008 by domainer

[pb 2,626]

14

 

21

[domainer 285]

21

Przepraszam, oczywiście chodziło o 21 dni.